硕考专业课系列图书《2014暨南大学管理学与微观经济学考研复习精编》目录Ⅰ序言Ⅱ考前必知一、学校简介二、学院概况三、专业介绍四、师资力量五、就业情况六、历年报录情况七、学费与奖金八、住宿条件九、其他常见问题Ⅲ考试分析一、考试难度二、考试题型三、考点分布四、试题分析五、考试展望Ⅳ复习指南《管理学》《西方经济学（微观部分）》Ⅴ核心考点解析《管理学》第一章管理与组织导论第二章管理的昨天和今天第三章组织文化与环境第四章全球环境中的管理者第五章社会责任与管理道德第六章制定决策：管理者工作的本质第七章计划的基础第八章战略管理第九章计划工作的工具和技术第十章组织结构与设计第十一章管理沟通与信息技术第十二章人力资源管理第十三章变革与创新管理第十四章行为的基础第十五章理解群体与团队第十六章激励员工第十七章领导第十八章控制的基础第十九章作业及价值链管理第二十章控制组织绩效《西方经济学（微观部分）》第一章引论第二章需求、供给和均衡价格第三章效用论第四章生产论第五章成本论第六章完全竞争市场第七章不完全竞争市场第八章生产要素价格的决定第九章一般均衡论和福利经济学第十章博弈论初步第十一章市场失灵和微观经济政策Ⅵ历年真题试卷与答案解析暨南大学2010年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题与答案解析暨南大学2011年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题与答案解析Ⅶ备考方略一、高分备考方略（一）考研英语（二）考研政治（三）考研数学（四）考研专业课二、辅导班推介（一）公共课（二）专业课三、教材与辅导书推介（一）公共课（二）专业课四、常用考研网站推荐硕考网祝您2014暨南大学考研金榜题名，加油！Ⅳ复习指南《管理学》第六章制定决策：管理者工作的本质一、本章复习提示本章内容和观点较为灵活、综合性很强，其中部分内容有一定难度，并且决策理论是计划和战略等后续章节的基础。建议考生在复习过程中，适当多花时间完全弄懂本章之后再开始后续章节的复习。本章重要考点包括：决策制定过程、理性决策、有限理性和直觉决策、问题和决策的类型、决策制定的条件、四种决策风格、决策制定过程中的偏见和错误等。此外，对于“如何进行科学决策”、“个人决策和群体决策的比较”等宏观性、综合性、开放性的试题，考生最好整理好自己的答题思路，做到有备无患。二、本章知识框架图Ⅴ核心考点解析《管理学》第六章制定决策：管理者工作的本质一、决策的概念和特征（补充内容）★★★1.决策的定义决策就是在一组备选方案中做出选择的过程，或者指在一组备选方案中所选定的方案。决策制定过程就是提出并分析备选方案，然后做出选择的过程。2.强化理解决策是人类社会确定方针、策略的大计活动。它涉及到人的生活的各个领域，人和集体的各种行动都受决策的支配，它有意识地指导人们的行动走向未来预定的目标。由此观之，决策的特征包括：（1）目标性决策是为了实现组织的某一目标而开展的管理活动，没有明确的目标就不可能做出正确的决策。（2）选择性决策的一个显著特征就是它是在多个可行方案中选择最优方案。如果只有一个方案，没有选择的余地，也就不存在决策问题。（3）风险性决策是一种具有风险性的管理活动，因为任何备选方案都是在预测未来的基础上制定的。客观事物的变化总是受多种因素的影响，同时人们的认识总会存在某种程度上的局限性，因而作为决策对象的备选方案不可避免的会具有不同程度上的不确定性，从而决策也是具有风险性的。（4）非零起点无论是一种什么决策，即使是一种全新的决策，都是在过去的基础上进行的。一些决策是对过去所执行的决策的延伸，而另一些决策则是对过去所执行的决策的修正。总之，决策不可能在与过去完全无关的状态下进行。二、决策制定过程★★★★步骤1：识别决策问题（1）意识到问题的存在（现状与期望存在差距）（2）感到采取行动措施的压力（3）拥有采取行动的资源（职权、预算、信息或者其他的资源）步骤2：确定决策标准确定决策所需考虑的影响因素步骤3：为决策标准分配权重对各标准的重要程度优先排序步骤4：开发备择方案列出能够解决决策问题的可供选择的各种方案步骤5：分析备择方案对每一种方案与决策标准进行比较步骤6：选择备择方案步骤7：实施备择方案将决策传递给有关的人员和部门，并要求他们对实施结果做出承诺步骤8：评估决策结果结果与期望相比，确定问题是否得到解决三、决策的意义（普遍性）★★★决策的重要性主要体现在以下三个方面：1.组织中的每个人都要制定决策，但决策更是管理者的重要职责。决策的正确与否，关系到组织行动的成败。决策学派认为，管理的本质就是决策。2.决策贯穿于管理的全过程和各个方面，计划、组织、领导、控制都离不开决策。管理职能中的决策计划组织组织的长期目标是什