提升员工的幸福感“各信用社、分社主任：你们好！请你们把本社员工小孩今年下半年要入实验小学一年级的（含小孩名字、年龄、性别、户籍所在地），于这两天报人事部。特此通知！”这是永定县农村农村信用合作联社人事部日前发给各基层信用社的电子邮件。为什么发这封电子邮件？原来该县联社领导班子调研得知，职工们都很重视他们子女的学习教育，为使职工子女进入好的学校，接受好的教育，解决部分职工的后顾之忧，决定利用出资助学等形式，积极与实验小学沟通联系，以促成有意在实验小学读书学习的职工子女顺利就读。得知这一利好消息后，职工们无不欢欣鼓舞！现代管理大师彼得·德鲁克曾经说过，企业只有一项真正的资源：人。企业最大的财富是员工的心，试想，一个人心涣散、毫无凝聚力可言的企业，在市场竞争日趋激烈的今天，能走多远？如何让员工更幸福地工作，已经成了摆在众多企业管理者面前的难题。那么，企业管理者如何提高员工的“幸福感”？笔者认为，提高员工的“幸福感”，既要重视物质条件的改善，更要重视非物质因素的影响。物质条件的改善，直观而外在，容易引起重视；而非物质因素效用的显现需要潜移默化的过程，间接而缓慢，常为人们所忽视。物质条件的改善见效快，但效用有限；非物质因素的影响虽然见效慢，但效用持久。两者并重，才能切实提高员工的“幸福感”。收入的增长也许会让员工感到幸福，但企业的资源总是有限的，在提高收入之外，还有什么办法能提高员工的幸福指数呢？提升员工的幸福指数主要有：建立和谐友善的人际关系；营造宽松活跃、富有激情的工作氛围；建设安全文明的生活环境；员工获得尊重、关心、理解和信任，得到培养和重用；员工的合法权益得到保障；员工对企业民主管理、社务公开的满意度；企业用人和分配机制的完善程度；管理者管理行为的公正和公平；企业对员工个人价值实现的认同和为其提供的条件等等。永定县农村信用合作联社采取的提升员工幸福指数的“牌路”，是解决他们的后顾之忧。众所周知，职工是企业的首要财富，他们大都敬业爱岗，忘我工作，无暇他顾，他们的烦恼也许更多来自家中孩子的处境——入好学校难。企业出资助学促成职工子女在好学校读书学习，不单员工满意，员工的家庭更满意。员工家庭的满意度，代表员工的幸福感。员工的幸福感，代表着稳定的员工。而稳定的员工，他们忠诚度无疑更好，代表公司稳定的无形资产。不断累积的人力资产，是公司最重要的核心竞争力。超越简单的“待遇”、“福利”的认知，一个有责任感的企业必须提升员工的幸福感，并让员工充分感受到这种幸福，让每个员工被幸福感充盈着，发挥自己最大的潜能。（童其君）