丰宾电子（深圳）有限公司信赖性实验中心文件编号：RTC-QP-15制定日期：2007-08-08程序文件实验管理程序/版本6.4异常处理6.4.1实验结果异常处理：在一周内客户对实验结果提出异议则由技术负责人组织对其实验结果进行分析处理，必要时对留样重新检测，具体依据《不符合检测控制程序》、《改进、纠正和预防措施管理程序》执行。6.4.2试验过程异常处理：⑴试验中发生样品混入、丢失、遗失、损坏等情形时，品检员立即报告上级并与客户沟通沟通处理，具体依据《不符合控制程序》、《沟通管理规定》等执行；⑵实验中发生火灾紧急情形时，具体依据《火灾预案》处理；6.5记录保存所有试验记录由实验中心保存三年以上，具体依据《记录控制程序》执行。7、附件及记录无