业务流程表优质资料(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）业务流程表部门/负责人工作流程支持性文件补充说明客户提出需求/短信业务员了解需求/短信/面谈接单并登记业务登记业务员在此环节接单自行记录客户需求，大项目需抄送公司后由公司决定是否接受该业务业务负责人核实是否可接单业务员做好客户需求记录，为以后开发业务做准备是回复客人业务详细明细否Logo信息采集表设计需求采集表报价单客户信息登记表此环节需要和客户认真、全面的沟通项目要求，业务员需要陪同客户填写各类表格，保证之后的设计工作可以顺利进行。客户客人是否同意否是业务负责人和顾客沟通项目具体要求签订合同广告合同针对合同内容，特别是设计要求、款项、付款方式等，需要认真沟通，确认无误再签订、打款。财务收取部分款项款项收据设计部确认设计接单表接单表一式三份，设计是一份，业务员一份，公司留存一份。此接单表需要客户签订合同之后，按照确定的合同条款再填写。客户客户提出修改意见确认确定最后设计是否需要制作设计部是否发制作制作单设计单一式两份，公司留存一份，制作方一份制作方按照要求，制作物品客户客户验收通过不通过设计图纸签收单制作物品签收单出图单、送货单一式两份，公司留存一份，制作方一份业务员设计部整理所有单据财务部办公室业务结束财务室整理财务票据，备档办公室整理绩效凭证，备档财务报表月度业绩情况汇总表财务部、办公室清理所有凭证，确认无偏差，整理存档。国际物流陆运业务流程与委托方签订出口国际物流合同签订每一批次的业务确认单，并国际物流合作伙伴签订一式两份的中外文代理协议调集运力自派车辆及装卸工人到委托方指定地点装货采购运力进入车辆审核程序车辆审核完毕，与司机签订运输协议与委托方签业务交接清单，包括报关单证(如委托书、发票、合同等)安排货物的运输及跟踪服务与报关部门交接相关单证安排货物的报检报关办完货物出口手续，安排送货员送货在两国交接货场，送货员向对方接货人交接相关资料的纸质单证并签中外文的单证交接单接货人办理货物进口报检报关手续接货人办完货物进口手续后，安排验货过驳货物过驳完毕，接货人与我方送货员签中外文的货物交接确认清单安排货物的国际运输及跟踪服务将货物运至目的地客户指定地点目的地客户验货并与我方委托的国际合作伙伴签货物签收单。我方委托的国际合作伙伴交回货物签收单我方出具相关的费用票据并收取该票货物的全程代理费用该票业务完成出现事故，如被查扣、交通事故等国际合作伙伴、收货人等应及时告知我方，并在48小时内提供相应事故单证的原件，以便我方及时处理。我方将相关单证邮寄给国内货主同时准备好两国的一式两份的中外文单证交接单和货物交接确认清单，此两种单证随车或交由送货员同时向国外接货人发送电子版的货物清单信息及该批次的货物报关信息到委托方指定地点装货（附表）车辆审核程序找到与货主需要相同的货车，与司机谈好条件。对车辆进行审查必须由我公司2人以上对车辆进行审核审核《行驶证》发动机号、车架号是否与车上的号码相符。检查《行驶证》是否已过年审期限。拓印发动机号码及车架号码。给《行驶证》照相，正反两面审核《身份证》、《驾驶证》，网上核查驾驶员身份，检查《驾驶证》是否过期。要求司机提供固定电话进行核查。给《身份证》《驾驶证》照相，正反两面。核查《保险卡》，打电话到保险公司核实是否投保及投保险种。照相，正反面审核《车辆购置税》、《从业资格证》、《营运证》等，并照相留存由审车人员填写《车辆审核表》，两名审车人员共同签字。将相片整理好连同《车辆审核表》一起主管领导审核。签署《运输合同》，收取相关费用交给财务国际物流空运业务流程签订每一批次的业务确认单，并国际物流合作伙伴签订一式两份的中外文代理协议调集运力自派车辆及装卸工人到委托方指定地点装货采购运力进入车辆审核程序车辆审核完毕与司机签订运输协议与委托方签业务交接清单，包括相关的报关单证(如委托书、发票、合同等)安排货物的国际运输及跟踪服务与报关部门交接相关单证安排货物的报检报关办完货物出口手续，通知航空公司安排货物上机通知国外合作伙伴货物已上飞机，并把航期和清关资料发给对方。接货人办理货物进口报检报关手续接货人备好货车，办完货物进口手续后，安排验货过驳货物过驳完毕，接货人回传我方货物收到确认书安排货物国际运输跟踪服务直至目的地客户指定地点目的地客户验货并与我方委托的国际合作伙伴签货物签收单。我方委托的国际合作伙伴交回货物签收单我方出具相关费用的票据并收取该票货物的全程代理费用该票业务完成出现事故，如被查扣