.期末复习题1复习题一、单项选择题1.穿西装时，应穿(B)。A旅游鞋B皮鞋C布鞋D凉鞋2.穿西服套裙时，应(D)。A穿短袜B穿彩色丝袜C光腿D穿肉色长统丝袜3.与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的(A)。A三分之一B一半C五分之一D十分之一4.打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是(C)。A5到6厘米B4到5厘米C2到3厘米D1到2厘米5.欢迎元首时，鸣礼炮(B)响。A18响B21响C25响D28响6.迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点(C)Ａ30分钟B20分钟C15分钟D10分钟7.西餐中以（B）为第一顺序A男主人B女主人C男客人D女客人8.国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（B）A左尊右卑B右尊左卑C左右一样D不同场合不同尊卑9.当代中国外交的一大主题是(D)A求同存异B不卑不亢C以右为尊D以人为本10.在国际交往场合，菲律宾主人常把(A)献给客人A.茉莉花B.红罂粟C.兰花D.紫罗兰11.领带夹应别在七粒扣衬衫上数的(A)个纽扣之间。A第四与第五B第二和第三C第三和第四D第五和第六12.佩戴首饰原则上不应超过(C)件。A五B四C三D二13.在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过(C)。A1分钟B2分钟C3分钟D5分钟14.欢迎政府首脑时，鸣礼炮(A)响。A19响B21响C24响D28响15.主人一般应该送客人到（D），后转身离去。A办公室门外B楼门外C院门外D自己的视野之外16.下列哪些是不允许正式赠予的礼品（A）A烟、酒B书画C纪念章D产品模型17.西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成(A)形A八字形B二字形C十字形D随意形状18.在介绍两人相识时，总的规矩是(A)A.先卑后尊B.先尊后卑C.先女后男D.先主后宾19.礼仪是对(A)的统称。A礼节和仪式B礼貌和形式C仪式和礼貌D修养和仪态20.在法国人心目中，花是有一定象征意义的，不同的花表示不同的感情。他们认为郁金香(B)A.象征热情B.表示爱慕之情C.象征悲伤D.象征信赖和安全二、判断题1、取得职业成就的关键在于专业技能，与人际关系状况无关。（√）2、社交能力主要是指待人接物、为人处世的能力。（√）3、社会分工的细化，使人们工作相互独立，完成自己工作是首要的，相互配合是领导的事，与自己无关。（×）4、专业能力决定职业发展的起点。（√）5、成功的社交取决于社交技巧，与一个人的品质无关。（×）6、信守承诺也就是讲信用，是忠诚的外在表现。（√）7、一个人社交能力只与其社交技巧有关而与知识背景和兴趣爱好无关。（×）8、在我们日常生活中，绝大部分人不会“不要以貌取人”，所以社交中仪表无关紧要。（）9、穿西服在正式庄重场合必须打领带（√）10、为了表示对领导的尊重，无论在什么场合遇到领导，都应当主动和其握手。（×）11、为人处世是指处理人际交往的思想、态度、原则、方法和技巧。（√）12、领导关系在职场中是十分重要的人际关系。（√）13、专业能力是职业竞争力中最为核心的要素。（√）14、守信是建立良好人际关系的基础。（√）15、办公室环境布置的格调应当以温馨为主。（×）16、军人在与他人握手时不必脱去军帽。（√）17、接到宴会邀请，应当及时回复是否参加。（√）18、当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行。（√）19、介绍的原则是尊重有优先获得对方信息的权利。（√）20、与上司建立亲密无间的关系将有利于工作的展开。（×）三、简答题1、并称为世界四大绅士运动是哪些?共同特征是什么？答：网球、高尔夫、保龄球、台球并称为世界四大绅士运动，这些运动有个共同的特征，那就是都包含了浓重的西方文化的底蕴，蕴含了上流社会绅士的风度和彬彬的礼节。从它产生以来，就成为上流社会社交和健康运动的舞台。随着我国经济的发展，生活水平的提高，网球、高尔夫、保龄球、台球这项贵族运动逐渐进入到我们社会，并日趋成为一种时尚。名片有哪些作用？答：名片用作自我介绍，是社交场合最简单的方式，也确有不少好处：第一，建立今后联系所必须的信息；第二，使用名片可以使人们在初识时就能充分利用时间交流思想感情，无需忙于记忆；第三，可以使人们在初识时言行举更得体，不会因要了解对方情况又顾忌触犯别人的私人领地而左右为难，也不会要介绍自己的身份和职位而引起别人不快；第四，使用名片可以不必与他人见面能与其相识。在今天这个快节奏的时代，名片可以代替正式的拜访。在职场中，“同级”同事之间的关系有何特点？在职场中，“同级”同事之间的关系是比较复杂的，与上下级关系相比，同级同事关系具有两个明显的不同，第一在同级同事关系中，不像上下级关系那样具有领导权和统御权，第