会计学第一节配送(pèisònꞬ)中心概述一、配送(pèisònꞬ)中心的概念（一）配送和运输的联系(liánxì)与区别运输与配送(pèisònꞬ)的区别案例某涂料(túliào)黑龙江省分公司的配送流程重组（二）配送(pèisònꞬ)中心和仓库的区别二、配送(pèisònꞬ)中心的分类（一）按照配送(pèisònꞬ)中心的设立者分类（一）按照配送中心(zhōngxīn)的设立者分类（二）按配送中心的服务范围(fànwéi)分类（三）按配送(pèisònꞬ)中心的功能分类（三）按配送中心(zhōngxīn)的功能分类三、配送(pèisònꞬ)中心的功能三、配送中心(zhōngxīn)的功能第二节配送(pèisònꞬ)中心业务流程第二节配送(pèisònꞬ)中心业务流程一、进货(jìnhuò)一、进货(jìnhuò)二、搬运(bānyùn)/1、电动(diàndònɡ)托板车2、配重(pèizhònꞬ)式叉车3、直达(zhídá)式叉车、倍伸直达(zhídá)式叉车4、滑板式叉车(chāchē)输送(shūsònꞬ)设备1、重力式滚轮输送机对于表面(biǎomiàn)较软的物品,如布袋之类,滚轮较滚筒式有较好的输送性。2、重力式滚筒输送(shūsònꞬ)机a）简图b）硬底物品至少需三支滚筒c）少于三支滚筒输送(shūsònꞬ)将不平稳d）柔行物品则需四支以上滚筒3、动力(dònglì)链条式输送机4、垂直(chuízhí)升降输送机（叉车用）二、搬运(bānyùn)三、储存(chǔcún)三、储存(chǔcún)1、托盘(tuōpán)货架2、驶出式货架(huòjià)3、重力(zhònglì)式货架4、后推式货架(huòjià)四、盘点(pándiǎn)2.实物(shíwù)盘点五、订单(dìnɡdān)处理1．订单处理的含义从接到客户订单开始(kāishǐ)到着手准备拣货之间的作业阶段，称为订单处理。通常包括订单资料确认、存货查询、单据处理等内容。2．订单的确认（3）订单形态(xíngtài)确认①一般交易订单交易形态(xíngtài)：一般的交易订单，即接单后按正常的作业程序拣货、出货、发送、收款的订单。处理方式：接单后，将资料输入订单处理系统，按正常的订单处理程序处理，资料处理完后进行拣货、出货、发送、收款等作业。2．订单的确认（3）订单形态确认③现销式交易订单交易形态：与客户当场交易、直接给货的交易订单。处理方式：订单资料输入后，因货物此时已交给客户，故订单资料不再参与(cānyù)拣货、出货、发送等作业，只需记录交易资料即可。（4）订单价格确认对于不同的客户(批发商、零售商)、不同的订购批量(pīliànꞬ)，可能对应不同的售价，因而输入价格时系统应加以检核。若输入的价格不符(输入错误或业务员降价接受订单等)，系统应加以锁定，以便主管审核。六、拣货和补货/////六、拣货和补货/六、拣货和补货七、出货(chūhuò)自动(zìdòng)分拣机八、配送(pèisònꞬ)九、退调第三节配送(pèisònꞬ)中心管理信息系统配送管理信息系统的组成先看一个例子，美国通用电气公司的综合信息及销售管理系统是配送系统中的一个有名的例子。该公司利用计算机网络将分布于49个州的65个销售部门、分布于13个州的18个产品仓库及分布于21个州的53个制造厂联结起来，及时掌握和分析库存情况，一有订货，则由中央计算机集中处理信息，在15秒内处理完毕，通过计算机将发货信息传递(chuándì)到距用户最近（或费用最低）的配送点，指令发货。2、配送(pèisònꞬ)中心管理信息系统的发展阶段(3)自动化信息集成阶段。自动化信息集成阶段的作业特征(tèzhēng)是：·电脑软硬件整合；·建立数据库管理系统；·对数据进行一定的统计分析并辅助制定各种决策；·配送中心管理信息系统能与外部网络连接，接收、存储外部信息并进行数据格式转换。(4)智能化信息集成阶段。作业特征主要是：引进人工智能技术；引进专家系统技术，建立企业知识库；计算机辅助制定运营决策。作业内容主要有：建立各项后勤支援系统；仓库、配送中心、转运站数量及地址选择(xuǎnzé)；配送动态分析；多库资源分配、配送；仓库软硬件设备、人力使用分析等。3.配送中心管理信息系统的功能(1)标准化管理负责配送中心管理信息系统涉及的物品编码、代码、人员(rényuán)、货位等基础信息的维护，是信息系统应用的基础。(2)订单管理承担配送中心对外业务的处理，包括受理客户的收、发货请求，配送中心出具的单据的验证、复核、打印与传递。(3)合约管理有关合同、客户档案的管理。(4)存储管理入库管理：负责处理不同(bùtónɡ)要求、不同(bùtónɡ)形式的入库指令，生成入库