第3章供应链的驱动要素与障碍要素第一节供应链运营的驱动要素-运输方式的选择会影响供应链的赢利水平与反应能力例如：FedEx、地面运输设施-设施是指供应链网络中物资存储、装配与制造的地方。可分为二类：生产场所、储备场所-设施选址、功效和柔性决策对供应链运营有显著影响例如：在靠近消费者的地方建立库存设施信息-信息包括整条供应链中有关库存、运输、设施及顾客的资料和分析-信息为管理者提供了发展的机遇，从而使供应链更具有反应能力与赢利水平例如：顾客需求信息反应能力提前获取信息采用低成本运作模式赢利-信息使管理者面临着更大的挑战第二节构建驱动要素的框架结构沃尔玛公司第三节库存库存驱动要素隐含一个权衡，即较多库存带来的反应能力与库存减少带来的赢利水平提高之间的权衡竞争战略-高水平的反应能力在靠近消费者的地方设置大容量库存竞争战略-赢利型的集中仓储，减少库存量循环库存-循环库存是指用于满足在两次送货之间所发生的需求的平均库存量-循环库存的选择取决于规模经济-权衡：大量库存成本（循环库存大）和频繁订货的成本（循环库存少）之间的权衡安全库存-安全库存是指应对需求量超过预期数时的库存，它是为了应付不确定性需求的-权衡：库存积压所带来的成本与库存缺货所到来的缺货损失之间的权衡季节库存-季节库存是用来应对可预料的需求变化的库存-采取的措施：淡季建库存，为旺季作准备。产量调整代价库存成本-权衡：保持额外的季节库存的成本与产量调整所带来的成本之间的权衡反应能力与赢利水平的全面权衡-增加库存反应能力-减少库存赢利水平运输-在供应链的不同阶段之间移动产品-运输影响供应链的赢利水平与反应能力三、运输决策的组成要素第五节设施二、设施决策的组成要素仓储方式-存货单元式仓储-劳动密集式仓储-对接式仓储反应能力与赢利水平的全面权衡-由设施数目、区位和类型所决定的成本（赢利水平）与这些设施为消费者所提供的良好市场反应能力之间的权衡在供应链不同阶段之间的协调作用对供应链各个阶段的日常运营的作用推动型与拉动型供应链协调与信息共享-当供应链中所有阶段运营目标是为了使整条供应链而不是某一阶段的利润最大时，就出现了供应链协调-顾客需求信息、库存信息、生产信息等的共享预测与总体规划-如何进行预测，以及进行战略（如，建厂）与战术规划（下一个时期的生产计划的制定）可利用的技术方法-EDI、网络、ERP、SCM软件对赢利水平与反应能力的总体平衡第七节战略配合的障碍因素第八节学习目标小结课堂作业