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世界银行——国民财富新标准:国家富裕程度=国内生产总值(GDP)+外汇储备+黄金储备+人力资源素质人力资本土地资本货币资本64:20:16经营价值链:经营客户管理价值链:经营人才胜任力的冰山模型3、法律底线人的需求在不同的发展阶段,在不同的岗位职务,其需求是不一样的,不要希望一个政策管理所有的员工!要按照企业核心员工、普通员工的不同需求区别对待。有些人在专业表现上非常突出,可是一旦转为管理职务后,就表现得无法尽如人意,可以用一个形象的比喻为:一夜之间由“万丈光芒”变成了“黯淡无光”。曾荣登全美人力资源名人榜的美国行为心理学家的史考特·派瑞博士在来华的一次演讲中回答了这个问题,他认为原因在于:中国管理者只会管事不会理人。总体而言,就管理者的四个能力群组来比较,中国管理者在与“事”有关的“工作管理能力群”与“认知能力群”都有较佳的表现,平均指数为53,但在与“人”有关的“沟通能力群”及“领导能力群”方面,平均指数为39,则显得较弱。胡锦涛总书记在纪念2010年“五一”国际劳动节时发表重要讲话:1、要切实提高就业质量,不断增加劳动者特别是一线劳动者劳动报酬。2、要切实发展和谐劳动关系,建立健全劳动关系协调机制,完善劳动保护机制,让广大劳动群众实现体面劳动。“体面劳动”的概念是国际劳工组织总干事索马维亚(JuanSomavia)于1999年首次提出。所谓“体面劳动”包括劳动者的权利得到保护、有足够的收入、充分的社会保护和足够的工作岗位。温家宝总理首提“尊严论”在政府工作报告时再次这样强调:“我们所做的一切都是要让人民生活得更加幸福、更有尊严,让社会更加公正、更加和谐。”这个表述,已是温家宝第三次在公开场合使用。富士康“十三连跳”培训开发与职业生涯培训需求分析职业生涯咨询与指导职职业通道设计绩效是一个系统过程,包括横向、纵向两个层面。绩效的三个横向内容是:结果论:以结果为基础的绩效“绩效”=“结果”、“产出”或“目标实现度”行为论:实现绩效的方式方法(行为)——以行为为基础的绩效绩效是一个实现目标、采取行动的过程“绩效”=“行为”潜能论:决定绩效的内在潜能(素质)——以素质为基础的绩效“绩效”=“做了什么”+“能做什么”比较因素Thankyou!