项目管理系统表实用文档(实用文档，可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）项目管理系统表售前阶段项目前期项目名称项目编号客户编号客户名称客户经理填表日期项目属性□软件□实施□软件＋实施□售后服务客户需求描述确定项目经理项目经理项目的可行性分析客户经理意见建立项目小组项目小组成员项目经理意见客户经理意见售前方案演练时间演练地点演练对象内部演练安排项目经理意见客户经理意见现场讲解时间地点参与人员益和客户演讲结果评价方案制定商务方案完成情况完成时间技术方案完成时间完成时间项目结果□合同签订□失败原因分析项目实施过程形成项目小组项目经理项目小组成员姓名所属模块任务进入项目时间项目节点描述序号阶段预计开始时间预计结束时间项目计划提交时间启动大会资料提交时间项目启动大会时间地点参加人员益和客户会议记要递交时间需求调研需求调研情况需要公司协调的问题需求阶段确认书递交时间客户确认时间蓝图设计蓝图设计情况需要公司协调的问题蓝图阶段确认书递交时间客户确认时间系统实现系统实现情况需要公司协调的问题系统实现阶段确认书递交时间客户确认时间上线大会时间培训培训情况需要公司协调的问题上线支持培训情况需要公司协调的问题上线支持人员撤离时间计划实际项目推进部的工作规范项目的跟踪管理（一）、售前支持阶段1、收集有效信息a、客户经理通过多种渠道收集市场需求信息,并在市场部内部讨论，对项目进行初步的风险评估和实施可行性分析，最后确认是否为有效信息b、对于有效信息由市场部填写《售前支持顾问申请及确认表》（附件一）第一部分，提出申请.并由客户经理填写《项目管理系统》售前阶段的第一部分“项目前期”2、售前项目经理的产生a、经项目推进部与各部门模块经理协助和讨论，综合考虑后确认售前项目经理。b、由项目推进部填写《售前支持顾问申请及确认表》（附件一)的第二部分“售前项目经理的确认”和《项目管理系统》售前阶段的第二部分“售前项目经理的确认”。售前项目小组的成立由售前项目经理填写《工作任务单》（附件二）第一部分“任务申请人填写”提交项目推进部。项目推进部配合售前项目经理确定并组成售前项目小组成员，填写《项目管理系统》第三部分“建立项目小组”的小组成员名单。项目推进部填写《工作任务单》（附件二）第二部分“项目推进部填写”，并反馈给售前项目经理。售前项目经理为小组成员分派任务。4、售前方案的制作和演练a、协助市场部、售前项目小组做好售前各项准备的内部沟通和协调。b、售前项目经理组织制作《售前方案》和演练（PPT和WORD文档）,内容包括：项目背景、现状分析、需要实现的目标等。c、项目经理和客户经理填写《项目管理系统》售前阶段第四部分的“售前方案”,并确定试讲方案.5、现场讲解a、售前小组进行现场讲解和答疑并写《会议纪要》（附件三),客户经理填写整体评价,项目小组填写《项目管理系统》售前阶段和第五部分“现场讲解”。b、项目推进部收集并保存《售前方案》、《会议纪要》及整体评价。6、商务方案和技术方案的制作a、项目经理对整个项目的成本进行预计，并填制《项目人天计划及其成本表》（附件四）b、售前小组根据客户的具体需求制作完整的《技术方案》和《商务方案》。c、项目推进部收集并保存《项目人天计划及其成本表》、《技术方案》和《商务方案》，并填写《项目管理系统》售前阶段第六部分的“方案制定”。7、签约前的商务谈判配合并协助项目小组做好商务谈判前的准备.（二）、项目实施阶段1、签定合同,成立项目实施小组a、由项目经理填写《立项申请表》(附件四）的第一部分，提交项目推进部。b、项目推进部根据项目经理提交的《立项申请表》和顾问是否出勤于项目的情部，在模块经理的帮助下确认项目实施成员。c、由项目经理负责组织小组成员并讨论制定《项目计划》（project），项目推进部负责催收并保存。d、由市场部提供商务合同并负责保管，与商务助理一起跟踪合同的整个执行过程（包括收款、开票等)。e、根据市场部的商务合同提交财务技贸合同.f、项目经理为项目小组成员分派项目任务和制定项目计划，填写《项目管理系统》实施阶段的第一部分“形成项目小组"。2、项目启动大会a、由项目经理、客户经理收集客户方与会人员的详细信息。b、项目小组准备启动大会的资料，包括客户方具体操作人、项目负责人及其具体联系等，提交给客户方负责人确认，并提交项目推进部，由项目推进部负责存档。c、启动大会后追踪项目经理提交《启动大会方案》和有客户方负责人签字确认的启动大会《会议纪要》（附件五）并填写《项目管理系统》的第二阶段项目启动大会。3、需求调研a、催收并阅读项目周报（附件七）、项目双周滚动计划（附件八），协调处理项