商务谈判英语.doc
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商务谈判常用语1.集思广益,慎重选择。卓越的谈判者会通过营造一个氛围来鼓动大家统一成一个整体,集思广益共同探索有潜力的解决方法。只有符合双方共同利益的选择才可取,而此过程并非是顺利的。let'sbrainstormtoseeifwecancomeupwithasolutionforbothofus.让我们开动脑筋,看看我们是否能找到对我们能否找到对你我都适用的方案ifwe...thenitwouldaccomplishyourobjective,butwhatabout....如果我们。。。。的话,就可以实现你的目标,那如果。。。会怎么样?bothofusarelookingto...sowemightaswell....我们双方都试图。。所以我们不妨可以。。。thatideaisagoodstart,butwhataboutadding....这主意是个好开端,但是如果在加上。。。会怎么样?2.定位与思考:正确的态度是将谈判伙伴作为同盟者而不是对手。不要陷入对立立场观点的纠缠中,而是要洞察根本利益。无需担忧彼此的间的部分利益的差异,而是要寻找实现利益的互补的方式。whatyou'reinterestedinis....,isthatright?well,iwouldliketosee...because....你感兴趣的是。。。对吗?那我愿意看下。。。。,因为。。。。thatdovetailsnicelyintomyrequirements,ifwe....thenbothourrequirementswillbesatisfied.那与我的要求正好吻合,如果我们。。。。那我们双方的要求就满足了。3.综合完善:当形成双方基本上认可的共同利益实现方式时,必须将主旨明确。总之,要把初步的意向优良化,正式化,使双方都能够一目了然。A:Okay,let'sreviewourtermsoncemore.Youareinterestedinaloweroverallbudgetbecauseyourcurrentavilableresourcesarelimited.Icanonlyofferalowerpriceifwelimiton-sitesupport.Wecan'taffordtogivealowerdiscountifouremployeesareworkingovertimeandgettingpaidovertime.SoIthinkifyouagreetosupplyyourownon-siteworkers,weshouldbeabletogiveyouthediscountyouneed.B:Soundslikeitshouldworkforbothofus!A:好的,让我们回顾一下我们的条件。由于我们再回顾一下我们的条件。由于你最近的可用资源有限,所以你所所感兴趣的是一个较低的总预算。如果在现场支持上降低要求,那我们可以给出一个更低的价格。如果我们的员工加班工作,还要额外支付加班费的话,那我没有办法在便宜了。所以我想如果你们同意提供自己的现场雇员的话,我们可以给出你所要求的折扣。B:听上去对我们双方都适用。4.总结:通常人们将谈判视为唇枪舌剑的对抗性运动,或者理解为谈判双方在利益面前势不两立。事实上,谈判是不动干戈地创造双赢机会`共同努力的过程。