管理学试题（第一套）总分：100分考试方式：闭卷考试时间：120分钟单选选择题答题表格题号12345678910答案题号1112131415答案多项选择题答题表格题号12345678910答案判断题答题表格题号12345678910答案题号1112131415答案一、单项选择题（每小题1分，共15分。在每小题列出的备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在答题表格相应的方框内。错选、多选或未选均无分。）1、决策者的个性对（）决策影响最大A、风险型B、确定型C、不确定型D、程序化2、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（）A、正强化B、负强化C、惩罚D、消除3、有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（）A、专长权B、个人影响权C、法定职权D、信息权4、需要层次论认为，人的最高层需要是()A、生理需要B.安全需要C、尊重需要D.自我实现需要5、现代人事管理的基本职能是()A、完善人事管理制度B、健全人事分类制度C、加强人事培训工作D、促进人力资源的优化6、矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（）A、分工原则B、权责一致原则C、跳板原则D、统一指挥原则7、评价管理活动的基本依据是（）A、组织的领导B、组织的目标C、组织的控制D、组织的协调8、用双因素激励理论分析，下列因素中哪种不是激励因素（）A、工资福利B、领导赏识C、工作富有成就感D、增加的工作责任9、领导的实质是一种（）A、控制力B、凝聚力C、组织过程D、影响力10、根据弗罗姆期望理论，下列说法正确的是（）A、效价越高期望值越大激发力量也越大B、效价越低期望值越大激发力量也越大C、效价越高期望值越小激发力量也越大D、效价越低期望值越小激发力量也越大11、关于非正式组织，下列说法中哪一种是错误的（）A.非正式组织可能会影响正式组织的变革B.由于目标冲突而产生极为不利的影响C.非正式组织不可避免地与正式组织产生冲突D.非正式组织能满足其成员的心理需要12、依据领导生命周期理论，适合于低成熟度情况的领导方式是（）A.授权型领导B.参与型领导C.说服型领导D.命令型领导13、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）A.上下级之间的友情B.为下属设定崇高的目标C.为下属的利益不惜牺牲自己D.了解下属的欲望和需要14、某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任。B.总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任。C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判的责任。D.公司总经理以将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任。15、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（）职能。A.计划B.组织C.领导D.控制二、多项选择题（每小题2分，共20分。每题至少有两个选项符合要求，请将答案写在表格内。错选、多选、少选或未选均无分。）1、组织结构扁平化的优点是()A.易于横向协调B.管理费用低C.缩短了上下级之间的距离D.信息纵向流通快E.严密监督下级2、根据决策的重复程度，可以将决策分为（）A.程序化决策B.确定型决策C.风险型决策D.动态决策E.非程序化决策3、组织行为学之父马克斯.韦伯认为的权力分为（）。A．世袭的权力B．魅力的权力C．经济权力D．合法的权力E．宗教权力4、管理的二重性是指管理的()A．科学性B．自然属性C．艺术性D.社会属性E．实践性5、学习型组织强调()A．组织必须发展B．持续控制C．持续学习D．适应变革E．制定战略目标6、关于企业文化的形成，下列说法正确的是()A.企业文化是一定环境中组织为求得生存发展而形成的B.企业文化的最初来源通常反映了组织创始人的远景或使命C.企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果D.企业文化一般都是自发管理的结果7、组织的外部环境中一般环境构成要素包括()A.竞争者B.社会文化C.政治和法律D.经济和技术8、管理者在面临下列那些问题时，可采用程序化决策方法：()A．客服中心处理多收的电费B．新闻小组对待意外突发事件的报道C．消费者在百货商场的退货D．关闭一家亏损的事业部E．对全新项目进行投资9、下列因素中构成人际间有效沟通障碍的有：()A.防卫B.语言C.种族D.民族