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2011年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定参考答案[如有差异,依据教程为准,欢迎反馈]职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格一级卷册一:职业道德理论知识第一部分职业道德(第l~25题,共25道题)第二部分理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、CP827、BP1128、CP1929、CP2930、DP293l、CP3232、DP3833、BP4034、DP7435、DP8436、DP9137、DP9138、CP10939、DP11740、BP11941、AP12642、CP13243、BP13944、CP14745、CP15446、CP16447、AP16548、BP168表3-149、DP17950、BP1865l、CP20452、CP20953、AP22054、CP22755、DP23956、DP25957、DP26058、AP26459、DP26560、AP2676l、CP26862、BP27663、DP27864、AP29765、DP30866、DP32167、BP32468、CP32669、DP33270、AP34371、CP34672、CP350-35173、CP35374、AP36575、DP37476、AP41677、AP41878、DP423-42479、BP426-42780、DP4338l、AP43882、CP44383、DP44484、DP46785、BP471二、多项选择题(86~125题,每题1分,共40分。每题有多个答案正确,请在答)题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选1少选、多远,均不得分)86、AEP387、BCP1088、ABCEP3789、ADEP4190、CDP4591、ABP84-8592、BCP88-8993、AEP11194、BCDP12395、CDP13596、CDP13797、ABCP14198、ABP14799、CEP167100、ABDEP180101、ABCP184102、ADEP184-185103、ACP208-209104、DEP217105、ABCEP241106、ADEP261107、ABCEP266-267108、BCP271109、ABEP280110、DEP275-276111、CDEP289112、ADEP290113、BCDP322114、BCEP333115、ABCEP343116、DEP352117、ABCDP378118、ABCP383119、BCP395-397120、CDEP416121、DEP419-421122、CDEP429123、ABCDEP447124、BCDP459-461125、ADEP467职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格一级卷册二:专业能力一二总分总分人121234得分一、简答题(本题共2题,第1小题10分,第2小题11分,共21分)得分评分入1、某工厂准备对生产流程进行创新,初步分析认为分拣环节是整个生产线的速度瓶颈,下一步打算用5W1H法进行深入检查,该工厂在检查时应该提出哪些问题?(10分)答:【P207,第三章,第二节第二单元。】用5W1H法进行深入检查,该工厂在检查时应该提出问题:为什么(Why),如为什么发光?为什么漆成红色7做什么(What),如条件是什么?目的是什么?重点是什么?功能是什么?规范是什么?要素是什么?何人(Who),如谁来办合适?谁能做?谁不宜加入?谁是服务对象?谁支持?谁来决策?忽略了谁?何时(When),如何时完成?何时安装?何时销售?何时产量最高?何地(Where),如何地最适宜种植?从何处着手才最经济?从何处去买?、如何(How),如怎样做最省力?怎样做最快?怎样做效率最高?怎样改进?得分评分入2、什么是同工同酬?《劳动合同法》中关于同工同酬有哪些具体规定?(11分)答:【P419,第六章,第一节。】所谓同工同酬,是指在相同或者相近的工作岗位上付出相同的劳动,应当得到相同的劳动报酬。《劳动合同法》规定:(1)用人单位与劳动者约定的劳动报酬不明确或者对劳动报酬约定有争议的,按照集体合同规定的标准执行;(2)没有集体合同或者集体合同未规定的,实行同工同酬。派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利;(3)用工单位无同类岗位劳动者的,参照用工单