KPI设计培训课件.ppt
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KPI设计培训目录:一KPI概念介绍二KPI设计方法、流程介绍三下一步工作安排目录:一KPI概念介绍二KPI设计方法、流程介绍三下一步工作安排什么是KPIKPI示例为什么要引入KPIKPI的作用KPI与目标的关系目录:一KPI概念介绍二KPI设计方法、流程介绍三下一步工作安排1、明确组织的战略和战略目标2、确定公司的KRA及KPI3、将公司KRA及KPI分解到部门4、进行部门职责、流程分析,找出各部门的“客户”、“产出”及衡量指标5、结合公司KRA和KPI在部门分解的KPI及部门职责、流程分析建立部门KPI集合6、部门KPI指标审查、筛选和确定7、制作各部门KPI管理表1、明确组织的战略和战略目标2、确定公司的KRA及KPI晨辉的KRA和KPI3、将公司KRA和KPI分解到部门4、进行部门职责、流程分析,找出各部门的“客户”、“产出”及衡量指标效果:客户需求、质量、风险、知识积累4.2从效率角度来分析如何衡量各流程的工作4.3从适应性角度来分析如何衡量各流程的工作5.各部门指标汇总6、KPI审查、筛选筛选评分表7、制作各部门KPI管理表目录:一KPI概念介绍二KPI设计方法、流程介绍三下一步工作安排人力资源部发放KPI设计表各部门填写KPI设计表顾问与各部门讨论,初步拟定各部门KPI同公司领导讨论,确定各部门KPI问题与解答!Q&A