零售业员工培训方案.docx
零售业员工培训方案2016年零售业员工培训方案人力资源是连锁企业的核心资源。因此，连锁零售企业对在职员工进行进一步地培训或教育对于零售企业具有重大意义。只有员工不断成长，才能推动企业不断发展，不断优化服务。这才能保证企业内人才梯队中的各级职能岗位都充足的人才储备和新鲜血液注入。在职培训员工的在职培训，就其内容和目的而言，有三种情况：第一，改善人际关系的培训。此类培训主要是使员工对下述人员关系有一个比较全面的认识，包括：员工与员工之间的关系、感情、交往;员工自身的心理状况和社会关系;员工对部门、企业整体的认
外资零售业进入对本土零售业的影响及启示的综述报告.docx
外资零售业进入对本土零售业的影响及启示的综述报告近年来，随着我国开放程度的加大，外资零售业逐渐涌入，对本土零售业产生了显著的影响。本文将从影响方面、启示方面、企业对策方面三个方面进行综述报告。一、外资零售业对本土零售业的影响1.消费者需求的变化外资零售业对本土零售业的冲击主要表现在满足消费者需求的方面。随着外资零售业的进入，消费者的购物需求和习惯有了明显的变化，例如更加注重产品的品质和品牌，更加注重服务的质量和体验感等。这些需求和习惯的变化相应地推动了国内零售企业的转型升级。2.市场竞争的加剧外资零售业的
零售业swot分析.doc
我国零售业发展的SWOT分析作者：□作者：方勇作者单位:作者单位:厦门大学流通经济2005年第6期字号：【大中小】中国内资零售业发展现状2003年，中国人均GDP已突破1000美元；根据十六大的规划，到2020年我国要实现GDP比2000年翻两番的目标，这决定了我国零售业有着巨大的增长空间。2004年3月16日，商务部副部长张志刚在全国流通改革发展工作会议上申明，我国将严格遵守加入WTO承诺，于2004年12月11日前，全面取消外商投资商业企业在股份、数量、地域等方面的限制。鉴于中国零售业巨大的市场空间，
零售业各种工作职责.doc
导购员工作职责导购员是公司和厂商营销体系中第一线的执行者，其根本任务就在于如实地向顾客传达公司的理念和商品价值，提供服务，并尽最大的努力消除顾客在购入商品时的种种不便，从而实现公司的利益增长。1、工作内容：①销售产品★终端（终端布置，出样演示等）。★货品，赠品的保管，帐目的核对（导购员手中都必需有帐本），要货返货。★财物(样机展架，POP使用，演示碟片等)。★沟通（内部和领导同事们的沟通协作；外部和所在商场负责人，竞品的沟通）。②职责★负责所在卖场产品推广、销售、售点建设工作，完成销售任务。★熟悉业务，能
零售业的新经济.doc
零售业的新经济加入时间：2003年5月20日显示次数：2619打包邮递推荐给朋友HYPERLINK"javascript:openWindow('vote.asp?id=1139','vote',350,300)"投票评论商品零售中存不存在新经济？如果存在它具有什么特征？本文以《交互式合作营销》（InteractiveCooperationMarketing，简称ICM）的原理对商品零售中的新经济概念和实施方式进行了阐述，其目的在于推动我国商品零售的发展和进步。一、新经济“新经济”一词最早来源于19
第1章 零售业.ppt
2024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/62024/10/6202
零售业五一专项培训.doc
五一专项培训五一黄金周即将来临，针对七天假期期间客流量大，游客多的特点，现制定如下培训方案，请各区域主管及时进行培训跟进，争取取得更好的销售业绩。购物环境的准备与维护1、个人形象：导购员应在七天长假期间时刻保持精神的饱满，妆容的整洁与举止的端庄。头发梳理整齐,化淡妆,上口红,不留长指甲,不涂指甲油,工装整洁,工牌佩戴整齐,站位合适,双手自然摆放.由于客流量较大,导购员迎来送往,妆容容易乱,店长应适时提醒导购员补妆,整理衣物.但补妆与整理时,切记在营业范围内进行请于隐蔽处(如仓库)进行.导购员在卖场中不许倚
外资零售业市场准入与发展我国零售业的对策-毕业论文.doc
外资零售业市场准入与发展我国零售业的对策摘要品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。从行业的生产要素来看，零售行业是典型的劳动力密集型和资金密集型行业。而且，随着零售业发展水平的提高，行业生产要素逐渐由典型的劳动密集向典型的资金密集转移。外资进入我国零售业既是机遇又是挑战。如何发挥其经济作用，解决其存在问题，促进我国零售业的发展，是亟需解决的课题。关键词：外资零售业外资进入对策一我国零售业的现状分析零售作为一个行业真正地兴起，得益于我国经济体制的改革。在传统的计划经济体制下，
零售业电子商务.doc
电子商务案例分析零售业电子商务教学目标:通过本节课的学习让我们了解整个零售业的发展，了解零售业属于基本的市场特点，以及熟悉零售市场购买主要对象。同时在理解上面内容的基础上学会分析国内外电子商务对于零售业发展的冲击带来的机会以及威胁；针对国外市场发展的实例对国内市场发展提出新的要求以及机遇。重点难点:1、零售业购买的特点以及主要的对象（重点）2、零售业电子商务发展状况（重点）3、国内外零售业网站比较（难点）4、我国零售业电子商务发展中的问题（重点、难点）5、电子商务的后台支持（重点、难点）零售业电子商务任务
零售业-员工管理手册.doc
零售业-员工管理手册零售运营手册目录公司简介公司历史店铺区域分布图二、品牌简介三、员工须知职责与纪录店长和主管的工作职责店长和主管每日例行工作店员的工作职责店员每日例行工作仪容守则及言行规范收款员的工作职责(适合专卖店使用)四、店铺的营运程序和方法每日的营运程序和方法顾客付款的各项处理方法销售款入行(适合专卖店使用)零用现金及支出项目发票的管理责任订金处理方法店铺钥匙管理制度店铺营运记事簿店铺报告制度制服退换货品守则每月盘点须知五、人员管理(由代理商和公司共同管理)考勤制度工作时间安排新店长实习步骤失货/
现代零售业态介绍.ppt
第一节零售业态的涵义二、零售业态的内在组成要素第二节百货商店不同国家对百货商店有具体规定，根据我国原国内贸易局出台的《零售业态分类规范意见》（试行），对百货商店的特点要求如下：二、百货商店的发展讨论：三、百货商店的变革图新第三节超级市场二、超级市场的特征第四节专业店与专卖店案例：美国家居商场（HomeDepot)于1979年开业的美国家居商场是美国现代家居装潢零售业的革新者，在同行业中首创仓储式、自助式零售模式，是目前世界上最大的家居装潢用品零售商。主要经营三大类商品：建筑用品、家庭装潢用品和草坪园艺用品
现代零售业态.ppt
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从沃尔玛看外资零售业在我国的发展及其对我国零售业的.pdf
第3卷第4期谢佳利从沃尔玛看外资零售业在我国的发展及其对我国零售业的影响33从沃尔玛看外资零售业在我国的发展及其对我国零售业的影响谢佳利(湖南民族职业学院湖南岳阳414000)摘要:随着我国加入世贸组织和零售业的全面开放,外资零售业正向多行业,多业态规模化方向发展。在中国市场,一方面它们先进的营销方式促进了中国零售业管理水平的提高;另一方面,它们明显的价格优势,完善的物流配送系统及先进的管理水平也给我国的零售业造成巨大的冲击。我国零售业要利用本土优势,从建立完善的企业供应价值链,加强配送中心的建设和管理,
零售业基础知识.ppt
一、近代零售业的演变二、国内零售业现状及发展趋势三、零售业的基本概念四、当代国际零售业的新特点一、近代零售业的演变百货商店的特点：（二）、超级市场：零售业的第二次革命超级市场自20世纪30年代产生以后，便对当时的零售业产生了较大的影响，起到了划时代的作用。超级市场的组织形式：一是独立店。二是连锁店，世界各地超市较多采取的是连锁店的形式。1、连锁店2、超级市场（三）、无店铺销售：零售业的第三次革命二、我国零售业发展现状1985~1987年的萎缩阶段萎缩原因消费能力不足价格偏高产品不规范管理手段匮乏1987~
零售业管理.ppt
Chapter7財務策略p.205一、資金管理☆現金管理現金管理原則1.建立傳票制度2.出納與會計作業分開3.建立檢查制度二、會計制度3.會計科目分類及其說明書4.會計帳冊5.會計報表三、資金運用計劃財務規劃─資金需求製作財務報表助於了解財務狀況並可進行管理二、損益表(ProfitPath)p.207淨利率＝(NetProfitMargin)三、資產負債表(TurnoverPath)p.212資產週轉率＝(AssetTurnover)資產報酬率＝×(ReturnonAssets)＝淨利率×資產週
零售业工作总结.docx
零售业工作总结-推荐通用稿零售业可以在总结的过程中对自身的收入进行分析，从而更加有利于后续工作的进行，下面是由我为大家整理的“零售业工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。零售业工作总结(一)20xx年，在xx行的正确领导下，我按照xx行的工作精神和工作部署，以科学发展观为指导，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，认真努力做好各项工作，较好地完成了工作任务，取得良好成绩。现将20xx年个人工作情况具体总结如下：一、加强自身学习，提高政治思想觉悟20xx年，我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、
零售业管理1.ppt
＜本章架構＞圖1-1目標(或行銷)導向的零售業定位與策略圖1-2零售業在服務業中的地位圖1-3從供貨公司角度來看零售結構表1-1產銷顧客三方的英文用詞圖1-4零售公司扮演供貨公司跟消費者間中介者的功能-三大類八中類圖1-5零售公司主要功能一、零售公司所扮演的角色表1-2零售業的重要性圖1-6消費者依動機分成4類表1-3消費者選擇模式圖1-7消費者選擇模式圖1-8影響顧客商品/服務認知價值的二大因素表1-4消費價值的四個構面第四節：零售業分類二、依價位來區分圖1-9由商品廣度來區分零售公司圖1-10零售業依
零售业商圈研究.doc
最新【精品】范文参考文献专业论文零售业商圈研究零售业商圈研究摘要：随着中国市场经济的发展和加入世贸组织的影响，中国零售业近年来发展迅速，逐渐形成繁荣发展的市场态势和激烈竞争的发展局面，因而在中国零售业管理中，商圈分析的不可忽视性不言而喻。通过分析零售业商圈的理论基础及其影响因素，零售企业能及时调整竞争策略，增强竞争力，实现经营目标。关键词：零售企业；商圈；影响因素中图分类号：F123.9文献标志码：A文章编号：1673-291X（2013）36-0094-02引言零售业，被称为“选址的行业”，地理位置的重
中国零售业现状调研.doc
２００６年中国HYPERLINK"http://www.chinabgao.com/type/dir/10.asp"\t"_blank"零售业发展的基本情况１．HYPERLINK"http://www.chinabgao.com/type/dir/10.asp"\t"_blank"零售业增速明显，流通领域规模进一步扩大２００６年，社会消费品HYPERLINK"http://www.chinabgao.com/type/dir/10.asp"\t"_blank"零售总额７６４１０亿元，比上
