现代班组管理创新小书库——《我谈治班之策》（全国优秀班组长管理经验集锦）夏晓凌/编著班长为啥不敢承担责任我刚参加工作时，曾在重庆松藻煤电公司渝阳煤矿掘进队一班待过一段时间，当时在我眼中，班长杨师傅是个很有、魄力的人。他曾对我们说：“干好活儿，是我们的共同责任，大家要齐心协力，放手工作，不要缩手缩脚怕这怕那，出什么事我顶着。”在他的鼓动下，我们铆足劲，一心都想超额完成任务，为班组争光。很长一段时间，大伙儿干得既轻松又开心。可后来却因发生的一件事，改变了我和其他工友对班长的看法。一天早班，我们班从打全岩巷调整去打全煤巷，由于我们都没右与全煤巷打过交道，所以对其地质构造和特征都不太熟悉，对有关防突知识也没多少了解，可又不能不服从上级安排，只好硬着头皮跟着班长去了现场，按惯例分工各自进行作业。下班前，我们终于完成了队上规定的进尺任务'可杨班长看时间还早，就让我们再打一点进尺。谁知道，就是这多打的一点进尺，使我们班被矿上罚款1000元，原因是我们作业的工作场所属防突工作面，超出原先规定多打一分进尺就有可能诱发煤成瓦斯突出，危及国家财产和矿工生命安全。当时，我们想，既然危险性这么大，罚款我们就认了。可等到下午安全监察部追查责任时，杨班长却矢口否认是他的主张，把责任推到大家头上，形成班组集体违章作业的“事实”。明明是他指挥的，他为何不承认？大伙儿越想越不服气。从那以后，杨班长的话没有几个人愿听，班组的凝聚力、战斗力也就随之下滑。从合心合拍到离心离德，我们可以清晰地，既要有管理班组的才干，也有要敢承担责任的勇气。杨班长为什么不敢承担责任？还不是怕落个违章指挥的罪名！如果让上面知道他是违章指挥，那对他的处罚肯定要比对我们的严重，闹不好会被撤职。为了保住自己的乌纱帽，杨班长只好把违章责任推给了我们。从另一方面看，杨班长不敢承担责任还因为他对韭务知识了解、掌握得不够，对环境的变化认识不足。如果杨班长专业知识丰富，技术娴熟，对环境变化有充分估计，他还能违章指挥吗？因此，一个班长欲要治理好班组，首先要治理好自己'，包括自己知识水平的提高、业务技能的提升和思想道德的加强。而要达到这样一个境界，加强学习和锻炼是一个不可逾越的过程。班组长们，你们做好准备了吗？华平对¨创建”活动如何管理在我们“学习型班组创建”活动中，我这个老工长，在参与班组管理、对每月班组建设检查验收时，经常同工班长、乘务长探讨有关开展创建学习型班组，争做知识型员工方面的问题。有员工问我：班组长对“创建”活动应该怎么管理？我认为，要管理要先弄清楚为什么管，管理的目的是什么、目标是什么？“创建”活动是在全国企业员工中开展的一个以最基层生产班组为单位的、具有广泛员工参与的活动。其目的是全面提升企业整体素质和全体员工素质，打造学习型组织和知识型员工，营造高科技、高技术含量的高效率企业。从这方面讲，工班长应该管思想。那么，班组长应该从何处下手进行“创建”方面的管理呢？首先，应该从抓学习、抓员工思想教育人手，从抓政治学习和业务学习开始，帮助员工树立正确的思想信念，要知道学习是管理，思想教育也是管理。“创建”学习不同于一般的政治、业务学习。要有固定学习时间，更要挤时间学习，利用业余时间学习；同时，还要抽问自学内容，并进行适当考核。其目的就是要构筑员工理想的学习平台，寓学习于工作中，寓教育于活动中。通过学科学、学技术、学文化、学业务达到做知识型员工的目的。需要注意的是，“学习”管理一定要结合工作实际，在岗、抓岗位成才的学习，抓技术质量提高的学习；同样，抓生产管理也是在抓学习，结合新技术，新知识进行学习，带着问题学、带着难题学，既促进了安全生产，又调动了员工“我要学”的积极性。有人担心，当班长的如果光想“学习”的点子，会不会影响班组的生产管理？我认为，“学习”是手段，安全生产是目的。如果我们在生产工作中将遇到的技术难题带入学习中，通过学习解决难题、提高效率，那么，学习就是为生产服务，就可以说我们通过学习达到了提高绩效的目的。这里应该强调的是，就工班长一人抓学习是不行的，太枯燥，没什么吸引力，要全员学习，持续学习。因此，学习要有针对性，率范性，我们可以请技术能手、革新标兵结合实际讲课，也可以开展练兵比武技能竞赛，还可以以“奖”促学，边比边学边练，最后以学促管理。其实，班组管理不能只靠工班长，靠制度、靠学习，而是要充分调动班组员工的积极性，让人人参与管理，人人知道管理