第一篇管理学原理(3).ppt
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三、现代管理理论丛林及其发展时代背景:战后◢第三次技术革命;如计算机技术、一大一小技术◢企业组织结构的改变,如巨型跨国公司的出现;◢全球经济一体化和世界市场的形成,极大地促进了技术、人才和信息的交流,激发了人们的丰富想象力1、社会合作系统学派(美国的巴纳德)组织的本质是人的行为的有机结合,是一种社会系统。他把组织定义为:“两个或两个以上的人有意识的、相互协调的活动或效力的系统”。组织的三要素:(1)协作意愿(诱因>代价,二者之差为协作意愿)(2)共同目标(成员认可的组织目标,效力与效率的关系)。(3)信息联系(权力与组织结构、管理制度与方法、信息渠道、沟通等)经理人员的三职能:(1)维持一个信息联系系统;(2)激励成员为组织作出贡献;(3)善于提出组织的目标。2、决策理论学派(美国的西蒙)理论要点:(1)管理就是决策。管理活动的全过程都是决策的过程。决策是一个外延很宽广的概念,包括预测、决策、计划制定、执行和监督评价等,都是决策的不可分割的阶段。决策判断的标准是“令人满意”而非“最合理”原则。(2)决策分为程序性和非程序性决策从这个意义上讲,所有的管理者都是决策者。现代管理理论的新突破(以三个里程碑为线索)对人性假设的看法上:科学管理的“经济人”行为科学的“社会人”现代管理中的“复杂人”、“决策人”等;(在管理范围和组织要素上、在管理方法上、在管理目标上)现代管理学的特点:1、强调系统化2、重视人的因素3、重视非正式组织的作用;4、吸取先进的科学技术与方法5、加强信息工作;6、把效率与效果结合起来;7、重视理论联系实际8、强调预见能力9、创新10、强调权力集中如何理解上述的现代管理学的10个特点?现代管理学更像一个边缘科学,它需要吸收人类社会所有的新知识和理论,在管理的理念和方法上进行发展和创新,否则没有生命力。其主要目的,是为了使管理更加有效,使企业更富有竞争力。同时,也说明在知识社会中,管理学必须随着时代环境的改变而改变