专业企业人力资源管理师三级认证考试题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！云南省弥勒市2024年企业人力资源管理师三级认证考试通关秘籍题库附答案第I部分单选题（100题）1.企业人力资源人工成本不包括（）。A:福利B:工资C:商业险D:保险答案：C2.关于售后服务，正确的做法是（）。A:商品既已售出，概不更换B:由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉C:客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题D:维护自身形象，拒绝投诉者登门答案：B3.以下对模拟训练法的表述，不正确的是（）。A:适用于对操作技能要求较高的员工的培训B:侧重于对操作技能和反应敏捷的培训C:对组织者要求不高，简便易行D:以工作中的实际情况为基础答案：C4.以下关于信度分类错误的是（）。A:等值系数B:近似系数C:内在一致性系数D:稳定系数答案：B5.劳动定员的对象是劳动者的劳动量，即劳动者在劳动过程中脑力和体力的支出。马克思将这种劳动力使用即（）称为“活劳动”消耗。A:资源消耗B:一切劳动消耗C:时间消耗D:人力消耗答案：D6.根据《失业保险条例》规定，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。A:20％B:5％C:10％D:2％答案：D7.根据（）的性质，以及信息传输所要实现的目的，信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。A:信息接收B:信息利用C:传输信息D:信息发送答案：C8.单班制还是多班制，主要取决于企业（）的特点。A:生产B:工作量要求C:生产工艺D:产品需要答案：C9.对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，下列判断正确的是()。A:Es>1B:Es<1C:Es<0D:Es>0答案：A10.（）也称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。A:效率定员标准B:单项定员标准C:岗位定员标准D:设备定员标准答案：B11.（）是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。A:能力测试B:道德测试C:人格测试D:兴趣测试答案：A12.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）A:工资制度B:任务计划表C:培训制度D:工作说明书答案：D13.在人力资源配置中我们首先要遵循一个宗旨，（）。A:人才安排以兴趣为主B:以岗定人，人尽其才C:没有无用之人，只有没用好之人D:人尽其用答案：C14.以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是（）。A:非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用B:员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目C:在审核下一年度的人工成本预算时，首先要检查项目是否齐全D:员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益答案：B15.以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法，不包括（）。A:瞬间观察法B:测时法C:工作日写实D:目测法答案：D16.培训课程应达到的全部目标分为三个领域，其中不包括（）。A:技能应用领域B:认知领域C:知识领域D:情感领域答案：C17.在企业组织机构设置的分工协作原则中，分工过粗的缺点是（）。A:权大责小B:协调工作量增加C:影响专业化水平D:过分强调局部利益答案：C18.劳动定额水平既指导着生产，又制约着分配，因此劳动定额水平成为企业劳动定额管理的（）。A:首要条件B:基础条件C:关键问题D:核心问题答案：D19.（2018年11月）新成立的单位应当自成立之日起（）内办理住房公积金缴存登记。A:90日B:30日C:60日D:15日答案：B20.根据结构化程度。面试可分为结构化面试和（）。A:诊断面试B:系统面试C:局部面试D:非结构化面试答案：D21.（）是根据企业责权分配的管理层级结构,建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。A:综合信息沟通B:横向信息沟通C:纵向信息沟通D:标准信息载体答案：C22.关于新员工实行安全卫生教育说法错误的是（）。A:组织车间教育B:组织上岗前教育C:组织班组教育D:组织入厂教育答案：B23.调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）日内结束。A:5B:60C:30D:15答案：D24.（2015年5月）企业的进入战略不包括（）A:发展创新战略B:合资战略C:内部创业战略D:购并战略答案：A25.内部招募的主要方法是（）。A:熟人推荐法B:上门法C:借助中介D:发布广告答案：A26.“受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提