1、谈判与优势谈判的基本概念和应该树立的观念2、优势谈判的特点、阶段、及几个重要的名词3、优势谈判开盘准备、中盘策略、收盘绝招4、优势谈判中让步、跟进及未能公开的技巧与策略5、八种控制对方而不被对手所控的力量6、谈判的僵局、化解方法及陷阱7、如何应对谈判高手一、谈判与优势谈判的基本概念和应该树立的观念㈠、谈判的基本概念和树立的观念㈡、优势谈判的概念及树立的信念二、优势谈判的阶段、特点、及几个重要的名词优势谈判的六个阶段优势谈判的特点、及重要名词三、优势谈判开盘准备、中盘策略、收盘绝招开盘准备中盘八大技巧中盘八大技巧中盘两大策略收盘四大绝招收盘四大绝招收盘四大绝招四、优势谈判中让步、跟进及未能公开的技巧与策略让步的三个技巧与策略让步的三个技巧与策略让步的三个技巧与策略优势谈判的跟进优势谈判中未能公开的策略五、八种控制对方而不被对手所控的力量八种控制对方而不被对手所控的力量六、谈判的僵局、化解方法及陷阱谈判的僵局、化解方法及陷阱谈判的僵局、化解方法及陷阱谈判实战中的6大陷阱七、如何应对谈判高手如何应对谈判高手“谈判是一门科学，不是一门艺术”，从这句话就能看出谈判技巧是每一个人都可以学习并能熟练掌握的，学习并不难，难的是我们能够运用到我们的生活和工作中去，让知识和技巧转变成真正的力量。据心理学家研究：成年人的学习在一星期后就只能记得50%，两星期后就剩20%了。看起来我们要想消化和吸收还需要在生活和工作中多练习才能达到优势谈判——让客户得到想要的结果和赢的感觉。实战演练