关注大学生消费权益.ppt
上传人:天马****23 上传时间:2024-09-11 格式:PPT 页数:20 大小:7.6MB 金币:10 举报 版权申诉
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主要内容大学生消费调查——调查现象分析大学生消费调查——调查结果分析大学生消费调查——有关大学生消费的几点建议在过去的一年中,你是否碰到过被商家“宰”的事件?一般消费纠纷多发在哪个方面?在服务类中费纠纷多发在哪个方面你知道《消费者权益保护法》吗?你觉得大学生想要维护自己的权益,存在着哪些困难?四分之一大学生消费权益受侵害后放弃维权如何保护消费者权益(一)自我防范意识自我防范意识不仅要求消费者在购买商品或接受服务时,要注意考虑自己的利益,而且要求消费者在购买商品后,在商品的使用消费过程中,也要注意保护自己。(二)权利意识为了保护消费者的利益,法律对消费者赋予了各种权利。这里所说的消费者权利,不仅包括《消费者保护法》规定的消费者法定的一般权利,而且,也包括消费者根据其他法律或与经营者签定的合同而享有的权利。(三)文明消费意识消费者在进行消费的过程中,也应当对自己的行为进行约束,注意培养文明消费的意识,杜绝愚昧消费的行为。(四)消费者群体保护意识消费者群体的普遍利益与单个消费者的具体利益是相互依赖、相辅相成的。现代消费者不仅应当关心自身的利益,而且,应当关心消费者的共同利益和其他消费者的利益。浅谈大学生消费权益究其原因主要是:(一)大学生作为消费者其法律意识淡薄。有份报告指出:在大学生当中对消费者权益保护法这部法律非常了解的有百分之7.8,知道但不了解的有百分之90,一点都不了解的有百分之2.认为消费权益被侵犯而上诉起作用的有百分之51.5,有一点作用的占百分之39.8,认为没有作用的有百分之8.7.由此我们可以看到虽然大学生有很高的专业知识水平和文化水平,但其法律意识淡薄,连自己有什么权益都不知道,更别说维护自己的权益了.大学生因缺乏相应的维权意识和手段,所以他们是消费的弱势群体,从而导致了他们的消费权益屡次被侵犯.(二)诉讼成本太高。对于大学生来说,其大部分的经济来源都是从父母那里来的,当遇上被侵权时,考虑到得到的赔偿都抵不过昂贵的诉讼费,我想他们都会望而止步的,所以他们只会忍气吞声的.(三)商家不负责制的销售行为。商家被利润蒙蔽了双眼,为了谋取暴利,出卖次品和变质的产品。一旦出事故时只会逃避责任.把谋取利润建立在牺牲消费者的权益上.(四)法律不完善.现在是经济高速发展的时代,法律应随着社会的发展而不断变更和完善,但是现行的法律不能很好的保护消费者的权益,而且消费者的赔偿欠操作性.(五)还有一部分的司法官员办事效率低下和作风不廉洁都是造成消费者权益被侵犯增多的原因.关注大学生消费权益课外兼职:太多充满美丽诱惑的陷阱某校由于处在郊区,受地理位置的影响,可以提供作兼职的机会并不多。但仍有不少同学课外兼职遭遇侵权:基础学院大二的魏某,在市区通过中介机构找了一分数学家教,作了一个周末就因为家长不满意被辞退,魏某找到中介要求退还中介费80元,却遭到了拒绝;张某在市区被一家公司聘为销售员,交纳了180元押金后,未签定合同得到了公司每月500元薪水另加提成的承诺,结果一个礼拜后再去那家公司,发现公司已经人去楼空,张某非常气愤却又无奈。时至今日,仍然可以看到校内不少高薪兼职的广告,利用大学生鉴别能力差、警惕性不高的特点,欺骗学生。当你看到这些广告时,可得放亮眼睛,认清这些充满美丽诱惑的陷阱。后勤服务:你是我心中的永远的痛学校后勤服务的问题仍然不少:食堂中冷盘日渐增多,更有一些褪色的肉食冷盘,同学反映经常有人吃了拉肚子;还有同学反映食堂卫生清理不及时,搞得不干净,影响食欲;后勤部门对一些同学报修等问题处理不够及时。诸如此类老生常谈的问题还很多,需要我们共同努力,充分行使好我们的权利,发挥监督促进的作用。面对诸多的问题,我们应采取什么措施来应对呢?首先,高校应成为解决新问题的主角。在学生与企业间建立一种协调机制,以及时解决大学生消费中产生的新问题。同时也应肩负起教育学生如何合理消费,如何保护自身消费权益的责任。其次,大学生自己组织相关消协机构保护自身权益。这方面首都经贸大学开了先河,3月12日,他们建立起中国第一家大学生消费者协会,并得到了中国消协大力支持。运行效果良好。再次,大学生自身也应提高权益保护意识,如购物注意索要发票,与服务方签订相关服务契约与合同,以明确各自的权利和义务等等。谢谢观看!