禹阁酒店管理公司店长绩效考核体系-202112版一、目的为了更有效的调动各分店店长工作积极性，同时规范公司对各分店店长的考察与评价，特制定本标准。二、原则1、以公司对各分店的业绩指标及相关的管理指标和员工实际工作中的客观事实为基本依据。2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则。3、全面、客观、公平、公正、公开为核心考核理念。三、适用范围本制度适用于都市酒店集团所有分店，包括类型为直营成熟店、直营新开业店、直营筹备店、加盟成熟店、加盟新开店、加盟筹备店。四、分店类型1、直营成熟店：指开业满6个月（完整月）。考评期间从开业第7个月起。2、直营新开业店：新开业店是指新开业第1至6个月的店，包括不停业接手店和新装修开业店。新开业店以每月15日为界限，15之前开业的门店当月开始考评，15日之后开业的门店从开业次月开始考评，考评期间为5个月（不停业接手店为酒管系统有数据的当月）。3、直营筹备店：筹备店是指还未开业尚处在筹建阶段的直营店，考评期间为未正式开业前筹备期。4、加盟成熟店：指开业3个月之后的加盟店，考评期从开业第4个月。5、加盟新开店：新开业店是指新开业第1至3个月的店，新开业店首月免考（不分完整月和非完整月），从开业次月开始考评，考评期间为2个月。6、加盟筹备店：筹备店是指还未开业尚处在筹建阶段的加盟店，考评期间为未正式开业前筹备期。五、绩效与薪酬管理规则每位店长的薪酬均由五部份组成基本工资+考核工资+超房津贴+补助+奖金薪资调整A、酒店对外招聘的店助、店长的薪资由总部人事部&连锁酒店运营管理中心根据[店长岗位薪资等级表]审核、确定；B、店助、店长的人事薪资异动（薪资调整、任免、调职等）需总部人事部&总部运营管理中心审核，同时抄报公司总裁审批。C、同一员工，岗位级别薪资调整每年（满12个月）至多2次；每次调整需按照岗位级别薪资调整；四级以上级别调整，每次调整只能调整一个级别不可跳级。店长岗位薪资等级表岗位名称薪级基本工资考核工资工资合计说明店长零级350012004700一级365013505000二级385015005350三级410016505750四级440018006200五级475019506700六级515021007250七级570026258325店长级别与房量挂钩对店长的每个职级规定相应的综合房量区间，并确定相应的综合房量房量高限和低限；对未达到级别，但是超过综合房量高限的，按每10间房50元的标准给与超房津贴，最高不超过基本工资的10%；综合房量的计算仅限于正式营业店；对试营业时间长，但仍能正常经营的门店，可向运营中心申请加入超房津贴计算。超房津贴每季度计算一次，季度中的任何变动将不再考虑和调整12月底计算第1季度的超房津贴；3月底计算第2季度的超房津贴；超房津贴将于每季度末予以发放。店长职级岗位综合房量低限综合房量高限零级店助2080一级店长60100二级三级店长店长80110120150四级店长130180五级店长160210六级店长190240七级店长220300考核工资：考核指标分两部分：关键性业绩指标（KPI）：主要为财务、运营指标。加减分指标（CPI）：主要是管理类指标。考核分类：直营成熟店、直营新开业店按月度考核，加盟成熟店、加盟新开店按季度考核，直营筹备店、加盟筹备店按月度考核或者根据筹备时间及店长到店时间来定。考评得分：综合得分最低得分0分，最高得分130分。奖金直营店开业奖金：直营店店长开业奖金1000元，与开业准备工作检查，人房比的达标率挂钩，在酒店开业后一个月与工资一起发放。参与酒店筹备所有人员每人加发100元开业奖金，参与酒店筹备不满半个月的按照50元发放。加盟店开业奖金加盟店店长开业奖金500元，与开业准备检查、开业验收、人房比达标率挂钩，在酒店开业验收通过后一个月与工资一起发放。集团下属财务公司关键绩效考核指标库集团公司对下属公司的绩效考核基本以收入和利润为导向，且对各个下属公司的考核指标基本相同，没有按企业性质的不同加以“量身定做",同时NH集团对下属公司的经营者没有单独进行绩效考核，而是根据下属公司各自的经营业绩对其管理团队进行绩效考核.这样的考核办法带来了一系列的后果，具体表现在以下方面：1。在完不成利润的情况下,片面追求收入达标,很多下属公司以牺牲利润为代价保收入,而总资产报酬率等由于所占比例小，有些下属公司根本就未予考虑。2.原有考核体系以团队为考核对象,未能给予经营者与其责权相匹配的个人收益挂钩,缺乏对下属公司经营者的有效激励.3.对下属公司经营者的考核尚停留在绩效考核层面，没有上升到系统的绩效管理高度，绩效考核的结