管理心理学是心理学应用于管理领域的产物，是研究管理中人的心理和行为规律性的一门科学。研究内容包括：个体心理：个性差异、社会认知、态度理论、需要动机理论等及其在管理中的利用。群体心理：群体的结构与功能、群体动力、群体中的人际关系与人际沟通的理论等。组织心理：组织的结构与功能、组织变革的动力与阻力、组织发展过程与发展途径。领导心理：领导者的影响力、领导者的素质、领导的有效性和领导者的决策理论等。*心理学基本理论简介*心理的个性差异*挫折和应对*心理学基本理论简介1精神分析理论2行为主义理论3人本主义理论1精神分析理论1）无意识（unconscious）论人的心理包括意识和无意识的两部分：意识（conscious)是与直接感知有关的心理部分，它包括个人现在意识到的和现在虽然没有意识到但可以想起来的；无意识（潜意识）则是不能被本人意识到的，它包括个人的原始的盲目冲动、各种本能以及出生后和本能有关的欲望。前意识无意识里的冲动、本能、欲望，与社会风俗、习惯、道德、法律不相容而被压抑或被排挤到意识阈之下（意识阈是指能否意识到的分界线），但是，它们并没有被消灭，仍然在不自觉地积极地活动着，追求满足。无意识（潜意识）要回到意识里来，是很困难的，因为二者之间壁垒分明，似乎在意识的门口有着严密的防守，不准无意识中的本能欲望随意侵入。在弗洛伊德的早期理论中，把这种防守作用叫做“检查作用”或“检查员”。2）人格结构理论弗洛伊德认为人格结构由本我、自我、超我三部分组成。本我(id)是指原始的自己，包含生存所需的基本欲望、冲动和生命力。本我是一切心理能量之源，称为利比多(libido,又译性驱力)。本我按快乐原则（pleasure)行事，它不理会社会道德、外在的行为规范，它唯一的要求是获得快乐，避免痛苦，本我的目标乃是求得个体的舒适，生存及繁殖，它是无意识的，不被个体所觉察。自我(ego)是自己可意识到的执行思考、感觉、判断或记忆的部分。自我的动力来自本我，即为了满足各种本能的欲望和冲动；同时，又在超我的指导下，要顺应外在的现实环境，采取社会所允许的方式指导行为，保护个体的安全。它遵循的是“现实原则”(reality)，设法在外部环境许可情况下来满足本我的欲求，使二者保持平衡。超我(superego)是人格结构中代表理想的部分，类似于良心、良知、理性等含义。它是个体在成长过程中通过内化道德规范，内化社会文化环境的价值观念而形成，其机能主要在监督、批判及管束自己的行为，超我的特点是明辨是非和善恶，追求完美，因而对个人的动机性行为进行监督管理，是人格达到完善的程度。超我要求自我按社会可接受的方式去满足本我，它所遵循的是“道德原则”(ideal)。弗洛伊德认为：在每一个时期都可能发生人格三部分的冲突，解决得不好就可能产生人格障碍或成为心理疾病的原因。2行为主义理论华生:那个叫弗洛依德的家伙，我羞于和他在同一座科学的殿堂下……。任意给我一打儿童，我可以把他们培养成法官、律师、企业家、强盗、小偷……经典条件反射:SR（巴甫洛夫）非条件刺激非条件反射强化无关刺激信号刺激条件反射(条件刺激)强化、泛化、退化操作条件反射:RS（斯金纳）+R1S（积极刺激或消极刺激）R2R3R4..正强化:+RS(积极)负强化:+RS(消极)消退:-RS(积极)惩罚:-RS(消极)认知理论:ROS认知是刺激事件与行为及情感的中介，适应不良性行为及情感是由适应不良性认知造成的。一旦适应不良的认知得到矫正，那么由此引起的心理障碍就会随之减轻或消除。埃利斯的合理情绪理论:ABC理论ABCA指刺激事件；B指个体的信念系统；C指事件的情绪后果。人们通常认为情绪和行为问题是由刺激事件直接引起，即A引起C，而事实上A只是C的间接原因，B即个体对A的认知和评价及其由此产生的信念才是直接的原因。矫治的目的是以理性观念取代非理性观念。常见的非理性信念有：①一个人应该被所有人喜爱；②一个人必须非常能干，完整无瑕；③做错事的人都不是好人，应受到鄙视与惩罚；④应心想事成；⑤不幸福或不快乐完全由外因决定，个人无能为力；⑥挑战困难不如回避困难；⑦要有一个比自己强的人做后盾才行；⑧一个人应该对所有人的困难承担感情上的负担；⑨每个问题只有一种正确答案；⑩必须时刻担心危险、可怕事件的发生。3人本主义理论人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛等在40年代后逐渐发展起来的一种新的心理学理论。他们认为人类并非受控于环境事件或内在的非理性的潜意识力量，反对贬低人性的生物还原论及机械决定论，主张心理学家应关心人的价值和尊严，研究对人类进步富于意义的问题。人具有自我实现的倾向，人除了具有生物潜能外还有心理潜能。心理潜能有求得发