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1.群体规模(1/2)1.群体规模(2/2)2.群体结构3.群体领导者4.群体规范5.群体压力6.群体冲突7.群体竞争8.群体内聚力(1/3)影响群体内聚力的主要因素群体内聚力与工作绩效(2/2)群体内聚力的测量群体成员相互选择问卷群体内聚力的测量:问卷法小团体意识(Groupthinking)9.群体士气戴维斯的研究结论10.群体环境