GraniteConstruction在這一傳統的意義，我們渴望成為“主要建築”。因此，在未來的100年繁榮，我們還花費大量時間和能源的基礎建設為花崗岩。我們的行為守則談到最好的我們是誰，是不可分割的，我們繼續努力，建設性質的員工和我們的公司。此外，我們引以自豪的建設項目的質量和價值為我們的客戶，以及職業回報我們的員工。我們通過廣泛的員工發展計劃，我們正在建設卓越的領導人。他們又建立強而有力的夥伴關係，與東道國的供應商，分包商、銀行、保險公司、擔保公司，由於我們的國家承認的“夥伴關係”計劃的客戶。該基金會所有這些關係是相互信任和尊重，賺取多年的花崗岩遵守的行為守則。通過我們所有的努力，我們正在建設我們的未來利益相關者，包括環境。我們的企業社會責任的努力和環境規劃是幫助我們既是好鄰居，也能對環境負責的承包商。主要建築為我們服務人民的需要，並很高興能參與建設一個更美好的美國。GraniteConstruction的歷史成就花崗岩的總裁和首席執行官，威廉GDorey說，“這個榮譽我們感到非常自豪，我們的員工團隊，他們的奉獻精神、承諾和參與他們的所作所為，使花崗岩成為一個很棒的工作地方。在花崗岩有一個非常獨特的文化，我們相信我們的人民榮譽，我們都非常榮幸地成為其中的一部分。我們的員工，他們已經能夠建立和維護這種文化仍然是我們成功超過80年的重要基石。“花崗岩的員工被接受的豐富和慷慨的遺產。多年來，花崗岩繼續在建設遺留下來的獎勵我們的員工。花崗岩是它的人民。他們的集體知識、技能和熱情有助於使花崗岩一個很棒的工作地方。部分我國人民創造一個環境，吸引了很高的積極性與強大的人民的價值觀。這是基礎，不僅是花崗岩的長壽和成功，但如何使花崗岩一個很棒的工作地方。人們選擇在花崗岩工作，因為他們的性格和思考的品質花崗岩中概述的核心價值觀。行為守則●誠信真實、準確、簡單、坦率地和非欺騙性的溝通和行為。●完整性保持一致的信念和你的行為。●公平努力是合理的，開放的態度，公正，公平，非歧視性在所有的交易。真正的合作夥伴，並積極協作，內部和外部的公司。維持沒有偏差，態度誠懇，寬容，審議，並爭取其他國家的援助。●問責制承擔自己的行動和監督、迅速採取，建設性步驟，以糾正錯誤或缺陷。●可靠性只有作出實際的承諾和後續對您做出的承諾、迅速反應和商業交易中內部和外部的公司。●審議其他實踐原則的黃金規則。尊重別人的尊嚴，權利，安全和個人財產等。開放的想法和意見等。鍛煉耐心和保持積極。保證你的人監督不落實損害的情況。●追求卓越堅持適用勤奮，堅韌，注重細節，和良好的工作習慣，以確保質量的項目，產品和卓越的客戶服務。能力建設，通過不斷學習，輔導，指導和教學。決不接受自滿或漠不關心。保持靈活和開放的可能性。●公民遵守所有政府法律，法規和規章制度。查看審議每一個人的安全和福利，包括我們的自然環境。回應我們的工作影響對自然環境的一貫評價和改進我們的努力，使我們的項目和進程的工作與環境和諧的。培養一個組織，積極鼓勵我們是最好的和不斷努力有所作為在我們的社區和世界。績效評估績效評估的方法績效評估的實益員工的發展WellsFargo伴隨WellsFargo歷經二十五年風浪的老降凱樂韓相信，WellsFargo並沒有陷入那樣的困境中。她承認，在去年員工對她的績效評估裡，有九名部屬認為她並沒有好好訓練新進同仁。凱樂韓說：「當然，看到這種評估結果，我還是會傷心難過。我也會反省，之前如果再多做一點什麼就好了。」但她強調：「即使別人的回饋意見跟自己想的不一樣，它們仍然是非常珍貴的資訊。因為，如果沒有類似的評估，有些問題你根本想都不會想到。」這也說明主管的人際關係能力，對於公司未來的績效，具有舉足輕重的影響力。菲佛(JefferyPfeffer)為史丹福大學管理學院教授組織行為學的著名教授，它就說：「財務表現其實是員工努力的最後成果。光看財務報表，你沒辦法知道組織未來需要些什麼；也不會知道怎樣改善工作流程，才能提昇組織績效。」他甚至認為，只看財務報表現決定一切的公司，有點像是殺雞取卵。如果好看的財務報表，是犧牲員工或破壞善良組織文化換來的，那這家公司遲早會從業界消失。而Granite的麥高文身有同感。麥高文表示：「跟上個世代員工不同的是，現代員工很重視工作與生活的品質。組織不應漠視這樣的轉變。此外，如果組織沒辦法幫助員工成長，並加快他們成長的腳步。組織設定的營運目標，可能永遠只停留在畫餅階段。」問題與討論Ans：2.承上題。根據全面品質管理原則，績效評估亦應一併考量系統因素(非被評人可掌握的外在因素)。會影響上述人際關係能力運用的系統因素為何？1.個人因素(情緒、成長背景、特質、思想)2.工作環境