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第十七章管理创新案例生产力发展与管理创新的相互推动T型车推动福特公司大发展评价——美国人欢迎便宜耐用的T型车,T型车的普及改变了美国生活福特传奇二——缺乏管理创新,福特公司衰竭没有创新能力的公司就没有未来:凤凰自行车从国内第一品牌到艰难支撑;王安公司从美国第五大富豪走向倒闭原因尽管很多,但从根本上看是:“脱离了用户、忘记了创新”!创新指什么?在熊彼特的观念里,创新并不是什么可望而不可及的事情。-开发新产品-采用新技术-开辟新市场-找到新的资源来源-实行新的企业组织制度-实行一种新的组织形式创新、创造与发明创新、发明、技术创新与经济发展创新和维持的关系创新是维持基础上的发展,而维持是创新的逻辑延续;只有创新没有维持,系统会呈现无序的混乱状态,而只有维持没有创新,系统则缺乏活力,维持是为了实现创新的成果,而创新是为更高层次的维持提供依托和框架。创新的类别与特征管理创新的内容技术创新产品创新开发新产品改造老产品要素组合方法创新工艺设备生产过程银行储蓄服务的工作流程再造!现在:技术创新的源泉技术创新水平的选择创新方式的选择产权制度经营制度管理制度企业层级结构创新(二)知识经济与企业层级结构的改造背景变化供不应求→供过于求需求无差异→多样化、个性化简单稳定的环境→复杂多变的环境网络结构(弹性的、分权化的)由各工作单位组成的联盟,而非严格的等级排列企业成员在网络组织中的角色不是固定的,而是动态变化的企业成员在网络结构中的权力地位不是取决其职位,而是来自于他们拥有的不同知识(三)网络化的层级组织集权与分权的统一稳定与变化的统一一元性与多元性的统一企业文化创新祝大家一帆风顺!