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人力资源管理(一)-14(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、多项选择题(总题数:10,分数:20.00)1.招募效果评估小结的内容主要包括______(分数:2.00)A.招募计划√B.招募进程√C.招募结果√D.招募经费√E.招募评定√解析:[解析]招募效果评估小结应由招募工作的主要负责人亲自撰写。招募效果评估小结的内容主要包括招募计划、招募进程、招募结果、招募经费、招募评定五个方面。2.基于招募人员的评价指标的内容包括______(分数:2.00)A.从事面试的数量√B.平均每次面试的成本√C.被面试者对面试质量的评级√D.推荐的候选人被成功录用的比例√E.推荐的候选人被成功录用且业绩突出者的比例√解析:[解析]基于招募人员的评价指标的内容包括:(1)从事面试的数量;(2)被面试者对面试质量的评级;(3)推荐的候选人被成功录用的比例;(4)推荐的候选人被成功录用且业绩突出者的比例;(5)平均每次面试的成本。3.人员选拔必须遵循的原则是______(分数:2.00)A.及时性原则B.科学性原则√C.简明性原则√D.可行性原则√E.有效性原则√解析:[解析]人员选拔是招聘工作中最关键的一步,也是技术性最强的一步。因此,人员选拔必须要遵循科学性、有效性、简明性、可行性的原则。4.人员选拔的精选过程包括______(分数:2.00)A.笔试√B.心理测验√C.诊断面试√D.甄选决策√E.体检√解析:[解析]精选包括笔试、心理测验、第二次面试(诊断面试)、甄选决策和体检。一般由人力资源部与用人单位的负责人共同协作进行。5.人员选拔的主要方法有______(分数:2.00)A.笔试√B.结构化面试√C.心理测验√D.诊断面试√E.情景模拟√解析:[解析]人员选拔方法的方法有笔试、心理测试、面试和情景模拟。选项BD属于面试的具体类型。6.面试的要素包括______(分数:2.00)A.应聘者√B.主试者√C.测评内容√D.实施程序√E.面试结果√解析:[解析]面试有五大要素,即被试者(应聘者)、主试者(评委、面试者)、测评内容(试题、评分标准)、实施程序、面试结果。7.按面试组织形式是否标准化、程序化来进行分类,面试可以分为______(分数:2.00)A.结构化面试√B.非结构化面试√C.个别面试D.集体面试E.半结构化面试√解析:[解析]按不同的标准,面试有不同的分类,其中按面试组织形式是否标准化、程序化,分为结构化面试、非结构化面试与半结构化面试。8.下列关于结构化面试的缺点说法正确的有______(分数:2.00)A.信度与效度较低B.过于僵化√C.内容带有很大的随意性D.难以随机应变√E.收集信息的范围受到限制√解析:[解析]结构化面试减少了主观性,对面试者要求较少,信度与效度较高,但缺点是过于僵化,难以随机应变,收集信息的范围受到限制。9.在询问有关工作问题的这一面试步骤,面试者应向应聘者询问的内容包括______(分数:2.00)A.应聘者有关的技能和专业知识√B.曾受过的培训√C.应聘者的职业计划√D.应聘者的职业经历√E.调换工作的原因√解析:[解析]在询问有关工作问题的步骤中,面试者应询问应聘者的职业经历,职业计划,以及调换工作的原因;曾受过的培训,就该职位了解应聘者有关的技能和专业知识;应聘者提供工作经历,个人技能的有关情况,尽力表达申请此职位的动机和信心。10.面试的提问方式包括______(分数:2.00)A.开放式提问√B.假设式提问√C.重复式提问√D.追问式提问√E.清单式提问√解析:[解析]面试的提问方式除了选项ABCDE外,还包括确认式提问和封闭式提问。二、简答题(总题数:13,分数:40.00)11.简述招募和聘用的联系与区别。(分数:4.00)__________________________________________________________________________________________正确答案:()解析:(1)联系:招募是聘用的基础与前提,聘用是招募的目的与结果。(2)区别:招募主要是通过宣传来扩大影响,树立企业形象,达到吸引人应征的目的;而聘用则是使用各种技术测评与选拔方法、挑选合格员工的过程。12.简述招聘各流程的主要内容。(分数:3.00)__________________________________________________________________________________________正确答案