专业企业人力资源管理师三级认证考试题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！陕西省大荔县企业人力资源管理师三级认证考试题库大全附答案（考试直接用）第I部分单选题（100题）1.下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是（）。A:月度营业额B:顾客不满意率C:顾客投诉率D:产品包装缺损率答案：A2.企业生产经营特点和（）也影响企业薪酬管理。A:员工特性B:员工要求C:员工特点D:员工考核答案：C3.薪酬的非货币形式不包括（）。A:员工福利B:荣誉称号C:表彰嘉奖D:奖章授勋答案：A4.招聘成本效益评估是招聘过程必不可少的一个（）。A:手段B:环节C:程序D:方法答案：B5.以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（）A:劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性B:合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转C:合理的劳动定员能提高劳动生产率D:是必须以企业利润最大化为依据答案：D6.下列选项中，属于按照劳动标准适用的层次划分的有（）。A:管理类劳动标准B:行业劳动标准C:技术类劳动标准D:基础类劳动标准答案：B7.劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。A:摩擦性失业B:结构性失业C:技术性失业D:季节性失业答案：A8.参与式培训法是（）的方法。A:针对行为调整和心理训练B:以学习知识为目的C:调动培训对象积极性D:以掌握技能为目的答案：C9.让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题，这种方法是（）。A:事件处理法B:头脑风暴法C:特别任务法D:案例研究法答案：A10.(2015年11月)以下关于集体合同的表述，不正确的是（）。A:集体合同的法律效力等同于劳动合同B:现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础C:集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力D:集体合同不可以由劳动者个人与企业签订答案：A11.（）即在绩效管理期初，上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容，以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。A:绩效考评面谈B:绩效指导面谈C:绩效计划面谈D:绩效总结面谈答案：C12.下列选项中不属于特别重大事故标准的是（）。A:1亿元以上的直接经济损失B:造成100人以上重伤C:大范围环境污染D:造成30人以上死亡答案：C13.（2019年11月）目标管理法是由（）提出的。A:巴甫洛夫B:班杜拉C:德鲁克D:斯金纳答案：C14.根据（）的性质，以及信息传输所要实现的目的，信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。A:信息发送B:信息接收C:传输信息D:信息利用答案：C15.（）也称配对比较法、两两比较法。A:两对比较法B:成对比较法C:成双对比法D:双双对比法答案：B16.招聘总成本效益的计算公式为（）。A:招募成本效益=应聘人数／招募期间的费用B:选拔成本效益=被选中人数／选拔期间的费用C:总成本效益=录用人数／招聘总成本D:录用成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用答案：C17.薪酬体系设计首先要体现（）。A:劳动贡献的大小B:劳动的基本形态C:个体的劳动能力D:体系设计的公平答案：B18.（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始地评估培训的需求。A:前瞻性培训需求分析模型B:三维培训需求分析模型C:绩效差距分析模型D:循环评估模型答案：D19.下列关于用人单位内部劳动规则的说法，错误的是（）A:以员工为制定主体B:只在本单位内适用C:由劳动者参与制定D:是企业和劳动者的共同行为规范答案：A20.通行的薪酬体系类型不包括（）。A:结构薪酬体系B:绩效薪酬体系C:技能薪酬体系D:岗位薪酬体系答案：A21.（）的具体内容包括薪酬的决定标准、薪酬的支付结构、薪酬的管理机制。A:薪酬体系B:薪酬水平C:薪酬战略D:薪酬结构答案：C22.工资支付的原则不包括（）。A:全额支付B:货币支付C:按时支付D:间接支付答案：D23.通过集体合同约定，密切结合企业经营的实际状况，从而可以提高劳动者利益的（）。A:保证权益B:生活水平C:工作条件D:保障水平答案：D24.由于管理过程中各种信息沟通相互关联、交错。所以组织把各种信息沟通过程看成是一个整体，即（）。A:信息管理系统B:管理信息系统C:信息沟通系统D:信息交换系统答案：B25.先将企业中岗位价值最高与最低的岗位选择出来，作为高低界限的标准，然后在此限度内，