企业战略管理授课教师简介第1章战略管理导论学习目标第1节战略管理概述第1节战略管理概述第1节战略管理概述第1节战略管理概述第1节战略管理概述第1节战略管理概述第1节战略管理概述第1节战略管理概述第1节战略管理概述环境为基础的第2节战略管理涵义、过程和层次战略分析第2节战略管理涵义、过程和层次第2节战略管理涵义、过程和层次第2节战略管理涵义、过程和层次第2节战略管理涵义、过程和层次第2节战略管理涵义、过程和层次第2节战略管理涵义、过程和层次第2节战略管理涵义、过程和层次第2节战略管理涵义、过程和层次第3节战略管理者与战略性思维第3节战略管理者与战略性思维第4节战略管理的利益相关者供应商第4节战略管理的利益相关者第4节战略管理的利益相关者第4节战略管理的利益相关者案例：海尔集团发展战略创新四个阶段1984年－1991年，是海尔的名牌战略阶段，这一阶段我们只造一个冰箱产品。这一阶段的主要特点是通过抓质量创名牌，1985年我们砸毁了76台质量不合格冰箱，树立员工的质量意识；1991年－1998年，是海尔的多元化战略阶段，我们兼并了18家亏损企业，企业规模得到了空前扩张。特点是通过“运用无形资产盘活有形资产，用海尔文化激活‘休克鱼’”，实现盘活一家，盈利一家。1998年－2005年，是海尔的国际化战略阶段，我们提出了“出口创牌”的理念，并实施“走出去、走进去、走上去”“三步走”战略，即走出去——出国创牌；走进去——成为本土化企业；走上去——成为当地的世界名牌。特点是我们进行了市场链流程再造，目的是拆掉企业与国内外市场之间的“墙”，拆掉企业内部各部门之间的墙，打造一个扁平化的组织结构。2005年底至今，是海尔的全球化品牌战略阶段，使海尔发展为全球化品牌。现在，我们在全球建立29个制造基地、8个综合研发中心、19个海外贸易公司，已初步搭建了一个支撑“物流、资金流、信息流”全球化运作的网络，基本实现了全球化的战略布局。这一阶段的特点就是通过“虚实网”的结合，企业和用户零距离；用最简单、最快的方法去满足用户需求。讨论：