管理学基础（A）卷一.单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选择是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内1.“经济人”假设下的激励理论认为（B）A．职工受到尊敬后会被激励B．职工得到足够报酬则会努力工作C．被激励的职工会感到满意D．精神上的激励比物质报2.下列关于计划描述正确的是（D）A企业目标是追逐利润，因此，计划工作只要考虑经济效益B计划工作至关重要，因此必须面面俱到C计划与决策没有没有什么必然的关系D计划工作在各级管理工作中普遍存在3.法约尔认为（C）A管理就是明确地知道要别人干什么B管理就是决策C管理就是实行计划，组织，指挥，协调和控制D管理就是制定科学工作程序4.管理幅度是指一个主管能够有效地指挥下属成员的数目，经研究发现：高层管理人员的管理幅度通常以（A）较合适A4——8人B10------15人C15---------20人D20------30人5.责任，权利，利益三者之间不可分割，必须是协调的，平衡和统一的。这就是组织工作中的（A）原则A责权利相结合B分工协作C目标任务D相互依存6.某家进出口公司设有：一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按（B）A．区域划分部门B．职能划分部门C．顾客划分部门D．生产工艺划分部门7某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是（C）A．对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心B．对销售目标任务的完成没有给予充分的关注C．事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作D．没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标8.双因素理论中的双因素指的是(C)A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.“尺有所短，寸有所长”说明在进行人员配备时（D）A．不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常的发挥B．应该允许员工犯错误，特别是高层职员C．学历高的人适合所有的岗位D．就具体工作职位来说，应安排最擅长该工作的人10.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位变得成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点产量是（A）A．125台B．150台C．25台D．100台11.弗鲁姆提出的激励理论认为(A)A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系12.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B)A.越小B.越大C.无法判断D.无影响13.古典管理理论阶段的代表性理论是(A)A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论14..选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励(D)A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争15现场控制方法主要适用于(A)A.基层主管人员B.中层主管人员C.高层主管人员D.非主管人员二.多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）每题中有2个至5个是正确的，请将相应字母填在括号内。错选多选少选或未选均无分1.下列属于运用预先控制的是(BCD)A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器E.瞄准靶心射击2.PDCA管理循环是指（ABCE）A计划B执行C检查D反馈E处理3.下列竞争力量中，哪些是五力分析法中提及的（BCDE）A政府部门B行业潜入者C替代品D购买者E供应者4..(AD)是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。A.职工是社会人B.人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的C.人的需要是有层次的D.新型的领导能力在于提高职工的满意程度E必须有科学的组织体系5.在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的因素是（CD）A.正式结构B.体谅C.对工作的关心D.对人的关心E对事的关心（三）简答题（本大题共2小题，每小题5分，共10分）1.简述泰罗科学管理理论的主要内容2.简述彼得.圣吉的《第五项修炼》内容（四）论述题（本大题2小题，每小题15分，共30分）1.试论亚当斯公平理论的内容2、谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。在实际工作中如何运用这一基本原理？（五）案例分析题（本大题共1题，20分）、在一个管理经验交流会上，有二个厂的厂长分别论述了他们各自对如何进行有效管理的看法。A厂