第页共NUMPAGES7页《管理心理学》习题2一、单项选择题1.学习型组织与大多数组织的区别在于其运用的是（）。A.单环学习B.双环学习C.全员学习D.高效学习2.常见人际交往障碍的主要表现是认知障碍、情感障碍和（）。A.人格障碍B.心理障碍C.性格障碍D.信息障碍3．一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识是指（）。A.自我知觉B.自我意识C.自我管理D.自我感觉4．凯尔曼于1958年提出态度的形成包括服从、（）、和内化三个阶段。A.接受B.趋同C.认同D.同化5．领导者有意让部属拥有充分的自主权。这种领导决策方式是（）。A.集权式的领导决策B.参与式的领导决策C.放权式的领导决策D.开放式的领导决策6．实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为（）。A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体7．具有直率、热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于（）。A.胆汁质B.抑郁质C.多血质D.粘液质8．英国心理学家威廉詹姆斯认为，自我知觉不包括（）。A.物质自我B.社会自我C.精神自我D.现实自我9．（）是决定每个人心理和行为的普遍性和差异性的特质和倾向的有机组合，是导致行为及使一个人区别于其他人的各种心理特征和倾向的动态结构，要建立良好的人际关系应注重培养良好的（）。A、个性B、人格C、气质D、文化素养10．正式群体的特点不包括（）。A、由正式文件明文规定B、群体的成员有固定的编制C、有规定的权利和义务D、以感情联系为纽带11．领导风格抉择理论认为，抉择领导风格必须考虑以下5种因素：工作的性质；（）；传统的领导方式；上级的领导风格；领导者本人的个性。A、职工的成熟度B、下级的特点C、工作内容12．在沟通过程中，发送信息的主体称为（）。A、信息源B、通道C、接受者D、编码13．企业组织结构设计的内容包括：工作划分、工作归类、确定管理幅度、（）、开发最有效地协调手段。A、确定管理内容B、划分职责C、授予职权二、多项选择题1．正式群体的功能主要有（）。A.完成组织任务B.满足成员需求C.协调人际关系D.改变个人观念和行为E.提高群体凝聚力2．马斯洛的需要层次理论把人的需要归纳为（）。A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我实现需要3．人类学家霍尔根据人们接触的距离，把人际关系的范围划分为（）。A.亲密区B.熟人区C.社交区D.公共区E.隔离区三、名词解释1．管理心理学2．组织变革3．价值观四、判断题1．授权的方法要依据授权的程度、范围和实际工作的需要来确定,充分授权，因为充分授权能极大发挥下属的积极性、主动性和创造力所以授权时应尽量采用这种方式。（）2．管理心理学的基本内容指在企业或组织中，人与人的各种心理现象。（）3．领导生命周期理论把领导行为四分图理论和不成熟-成熟理论结合起来，创造了三度空间领导效率模型，该理论认为，有效地领导行为应该把工作行为、关系行为和被领导者的成熟程度结合起来考虑，领导者应根据领导者的成熟程度，采取不同的领导方式，才能收到最佳领导效果。（）4.理者要掌握双向沟通技术，应注意以下几点：管理者要听取下级的讲话；管理者听取下级讲话时应设身处地为下级着想；管理者要注意态度；管理者应鼓励问问题；管理者要心怀坦荡，实行开门政策。（）5.授权的方法要依据授权的程度、范围和实际工作的需要来确定,充分授权，因为充分授权能极大发挥下属的积极性、主动性和创造力所以授权时应尽量采用这种方式。（）6.领导生命周期理论把领导行为四分图理论和不成熟-成熟理论结合起来，创造了三度空间领导效率模型，该理论认为，有效地领导行为应该把工作行为、关系行为和被领导者的成熟程度结合起来考虑，领导者应根据领导者的成熟程度，采取不同的领导方式，才能收到最佳领导效果。（）五、简答题1．简述个性差异在管理中的应用。2.简述人群管理论的主要内容。3.人际关系的发展变化有什么规律？《管理心理学》习题2答案一、单项选择题题号12345678910111213答案CAADCAACADADC二、多项选择题题号123答案ABCDABCDEABCD三、名词解释1．管理心理学是研究管理过程中“人的心理现象”及其“规律”的一门科学。2．组织变革是指通过对组织的结构进行调整修正，使其适应不断变化的外部环境和内部条件的过程。3．价值观是个人关于事物、行为的意义、重要性的总评价和总看法。四、判断题题号123456答案TTFTTF五、简答题1.