质量健康安全环境管理体系内部审核员培训班质量健康安全环境管理体系标准第一章有关审核的基本概念第一章有关审核的基本概念审核的基本思路第二章QHSE管理体系标准要求及审核要点4.1总要求4.2文件要求4.3法律、法规及其它要求4.1总要求4.1总要求4.1总要求案例4.2文件要求4.2文件要求文件结构4.2.2管理手册管理手册是组织根据其质量健康安全环境方针目标而全面描述本体系的管理文件。主要供组织内部的中、高层管理人员和提供客户以及第三方审核机构使用，集中表述组织的质量健康安全环境保证能力。管理手册的要求:1)QHSE管理体系的范围,包括任何删减的细节与合理性；2)为QHSE管理体系编制的形成文件的程序或对其引用；3)QHSE管理体系过程之间的相互作用的表述。4.2.3文件控制QHSE管理体系所要求的文件应予以控制。记录是一种特殊类型的文件，应依据4.2.4的要求进行控制。应编制形成文件的程序，以规定以下方面所需的控制：a）文件发布前得到批准，以确保文件是充分和适宜的；b）对文件定期进行评审，必要时予以修订，并再次批准；4.2文件要求案例案例案例案例4.2文件要求4.2.4记录的控制4.2.4记录的控制案例4.3法律、法规及其它要求4.3法律、法规及其它要求案例5.1管理承诺5.1管理承诺5.2以顾客、员工、社会为关注点5.3质量健康安全环境方针5.3质量健康安全环境方针5.4策划5.4策划案例5.4策划5.5职责、权限和沟通5.5职责、权限和沟通案例5.5职责、权限和沟通5.5职责、权限和沟通5.5职责、权限和沟通5.5职责、权限和沟通5.5.3内部沟通5.6管理评审5.6管理评审5.6管理评审5.6管理评审案例6.1资源的提供6.2人力资源6.2.2能力、意识和培训组织应:a)确定从事影响质量健康安全环境活动的人员所必要的能力；b)对员工完成工作的能力应进行评价；对关键岗位人员应定期评价；c)提供培训或采取其他措施以满足这些需求；d)评价所采取措施的有效性；e)确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何实现质量健康安全环境目标;f)保持教育、培训、技能和经验的适当记录(见4.2.4)。6.2人力资源案例案例6.3设施及其完整性6.3设施及其完整性6.3设施及其完整性案例6.4工作环境7.1产品实现的策划7.1产品实现的策划7.1产品实现的策划7.2.1与活动、产品或服务有关的要求的确定a）顾客、员工、社会规定的要求，包括对交付和交付后活动的要求；b）虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求；c）与活动、产品或服务相关的法律和法规要求；d）组织确定的任何附加要求。7.2与顾客、员工、社会有关的过程7.2与顾客、员工、社会有关的过程7.2与顾客、员工、社会有关的过程7.2与顾客、员工、社会有关的过程7.2与顾客、员工、社会有关的过程7.2与顾客、员工、社会有关的过程7.3设计和开发7.3设计和开发7.3设计和开发7.3设计和开发7.3设计和开发7.3设计和开发7.3设计和开发7.3设计和开发7.4采购和供方管理7.4.1采购过程案例7.4采购和供方管理7.4采购和供方管理案例7.4采购和供方管理7.4采购和供方管理案例7.5生产和服务的提供7.5生产和服务的提供案例7.5生产和服务的提供7.5生产和服务的提供7.5生产和服务的提供生产中所用标识的区别7.5生产和服务的提供7.5生产和服务的提供7.5生产和服务的提供案例7.6监视和测量装置的控制7.6监视和测量装置的控制案例7.7HSE风险管理7.7HSE风险管理7.7HSE风险管理7.7HSE风险管理7.7HSE风险管理7.7HSE风险管理7.7HSE风险管理7.7HSE风险管理案例7.7HSE风险管理7.7HSE风险管理7.7HSE风险管理7.7HSE风险管理7.7HSE风险管理7.7HSE风险管理7.7HSE风险管理7.7HSE风险管理案例7.7HSE风险管理7.7HSE风险管理7.7HSE风险管理7.7HSE风险管理8.1总则8.2监视和测量8.3不符合的控制8.1总则8.1总则8.2监视和测量8.2监视和测量8.2监视和测量8.2监视和测量内部审核与管理评审的区别8.2监视和测量8.2监视和测量8.2监视和测量8.2监视和测量8.2监视和测量8.2监视和测量“监视和测量”有关条款的作用及相互关系8.3不符合的控制8.3不符合的控制8.3不符合的控制8.3不符合的控制8.4数据分析8.4数据分析8.5改进8.5改进8.5改进纠正和纠正措施的区别8.5改进8.5改进QHSE管理体系建立过程一前期准备（1/2）一前期准备（2/2）二培训六、体系设计体系文件化（一）职