管理信息系统PAGE３１第二章MIS的技术基础教学目的：通过本章内容的学习，1、了解计算机硬件技术、软件技术是信息系统的技术基础；理解计算机系统的功能；理解和识别主要常见的计算机硬件设备；掌握计算机软件的主要分类构成。2、掌握数据库技术设计的基本概念、了解数据处理及数据库系统的发展历史、掌握基本的关系数据库理论。3、了解数据通信及计算机网络中的基本概念及常识；了解计算机网络的分类；了解局域网的基本知识；了解Internet的基本知识。教学重点：1、计算机的系统观；计算机的硬件及软件构成。2、数据模型及关系模型、SQL、关系数据库规范化设计理论。3、计算机网络的OSI七层模型及TCP/IP四（五）层模型、计算机网络的主要分类、局域网技术要点、Internet基本知识。教学难点：1、计算机的系统观。2、关系数据库规范设计理论。3、OSI及TCP/IP模型的关系、现代以太网技术§2.1信息技术概述信息技术是管理信息系统的基础，只有把信息技术与管理结合起来，才能真正发挥管理信息系统的作用。信息技术是计算机硬件技术、软件技术及通信技术的总称。2.1.1计算机系统1、计算机的发展史1946年第一台电子计算机诞生后，其发展阶段划分主要依据硬件设备的水平而定。20世纪50年代真空电子管计算机20世纪50年代末到60年代中期晶体管计算机20世纪60年代中期至70年代末集成电路电子计算机20世纪70年代末至今大规模和超大规模集成电路电子计算机20世纪上世纪80年代开始智能计算机（处于研究阶段）2、计算机系统(强调计算机是一个系统)类型：分类标准：大型机特点：具有强有力的传输数据和处理数据能力，具有大容量的内外存，大型机采用专用的操作系统等。适用范围：大型计算机可以做联机中央计算机，批处理计算机。举例。在大型商场、银行、航空公司订票订票处理机构、国民经济管理部门中，一般都需要采用大型机做后台服用处理。我国的银河计算机。小型机特点：专用操作系统，常采用多CPU结构，具有较大容量的内在和多台大容量硬盘，数据处理功能较强，实时处理性能比较好等。适用范围：作为联机事务处理系统有服务器，或作为有较大数据流量的局域网服务器。举例。工作站特点：一般采用UNIX操作系统，具有多任务、多用户的功能，适合于分布式处理等。适用范围：企业管理、工程设计、科学研究和图形处理等应用，CAD（计算机辅助设计）的设备，图形实时仿真、动画处理、多媒体处理、模拟管理等。举例。SunBlade150型工作站微型计算机按所适用的业务范围分为商用机、家用机。按外形大小分为台式机、便携机（笔记本型、掌上型）。管理信息系统多用台式机作为基本的信息处理工具，其主要作用是数据的输入输出、分布式的数据处理、数据存储等。微机的性能指标由各个硬件组成部件的配置参数决定性的。举例。一台典型的台式计算机3、计算机系统的功能如下图所示：计算机并非进行电子数据处理的“黑匣子”，也不是一系列组成部分的简单集合。强调计算机是一个系统。具有系统的特征。2.1.2计算机硬件、软件技术计算机技术的快速发展使其应用领域得到迅速膨胀，如字处理、决策支持、数据库管理、绘图、通信、工程、教育以及娱乐等无处没有计算机的影子。1、计算机硬件设备硬件设备是计算机物理设备的总称，通常指电子的、机械的、磁性的或光的元器件或装置。一般包括：A、中央处理器（CentralProcessingUnit,CPU）是计算机系统最主要的部件，它由运算器和控制器两个主要部分组成：运算器：计算机的运算单元。主要用于完成算术运算和逻辑运算。控制器：计算机的神经中枢，它按照主频的节拍发出各种控制信息，以指挥整个计算机工作。CPU运算速度是决定计算机系统性能的重要指标，到目前为止，CPU功能档次的研究与开发周期已少于一年。B、存储器（memory）存储器是计算机必备的主要部件，主要分为主存储器和辅助存储两类。主存储器（ReadOnlyMemory,ROM）：计算机运行过程中用来存储数据和程序指令的。计算机的主存储器主要是由半导体存储器组成。主存储器的容量是决定计算机处理速度和处理能力的重要指标。1K=210B，1M=210K，1G=210M，1T=210G辅助存储器：辅助存储器又称外部存储器，简称外存，用于数据和程序的长久保存。常用的辅助存储器有：磁盘（带）、光盘、移动硬盘、闪存存储器：USBFLASH盘（又称优盘和闪盘）存储器的速度、容量、及成本是几个相互制约的因素。例如：内存与外存比较而言，运算速度快，但容量较大，成本相对较高。C、输入设备计算机键盘（Keyboard）鼠标器(Mouse)图文扫描仪条形码