普大科技客户服务资料管理系统(CR7CE)操作使用说明手册普大科技有限公司PotaTechnologiesCo.,Ltd.E-mail:support@mail.pota.com.tw普大科技网站：http://www.pota.com.tw/台北市南京西路165-1号台中市沈阳路三段166号台南市北区东丰路85巷47号电话：02-2556-0671电话：04-2241-1596电话：06-222-1783传真：02-2555-3361传真：04-2245-3400传真：06-227-1242普大软件操作手册!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!客户服务资料管理软件专业版(CR7CE)!《目录》一、系统目标..............................................................4二、计算机环境需求........................................................4三、安装说明..............................................................4四、系统详细功能内容......................................................5五、符号与专有名词说明....................................................71.符号说明...........................................................72.专有名词...........................................................7六、系统使用说明..........................................................71.执行(开启).........................................................72.登入...............................................................83.离开...............................................................84.复制与贴上功能.....................................................8七、【基本资料建立(A)】....................................................81.【客户基本资料处理】...............................................82.【客户交互条件搜索】..............................................123.【客户类别名称数据建立】..........................................144.【职务名称建立】..................................................155.【联络人名称建立】................................................156.【住址片语参考档建立】............................................167.【社会团体名称参考档建立】........................................168.【服务人员名称建立】..............................................179.【服务摘要片语建立】..............................................18A.经历备注片语参考档................................................19B.【历史服务记录修改处理】..........................................20C.【历史服务记录删除处理】..........................................20八、【邮件与短信发送(S)】.................................