不仅仅是和客户沟通的一种形式,更是解决问题的一种思想领导的作用是决定性的供方名称:收件部门/收件人：发件日期：年月日（盖章）电话：传真：E-MAIL：零（部）件号:零（部）件名称:问题描述福昌建议及要求福昌公司的要求：24小时内应制定出遏制措施。供应商代表填写表格，三个工作日内提交给客户。完善相应的控制计划和过程FMEA问题分析及流出原因:流程图FlowChart排列图:,20世纪初意大利经济学家发表了著名的“80%的财富掌握在20%的富人手中”的论断。此现象在其他领域也得到验证，因此有了一个术语：帕累托效应。朱兰将此原理引入质量管理:“80%的质量问题是由20%的诱因导致”。控制图制定的措施及对策（发生原因对策、流出原因对策及实施的日期）:控制计划.过程FMEA.防错和预防供方库存确认结果及临时措施（实施日期及验证结果）遏制/短期措施改进结果验证措施验证：验证人/日期实物验证：验证人/日期：