专业企业人力资源管理师三级资格认证题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！2023-24年江苏省如东县企业人力资源管理师三级资格认证题库及参考答案（研优卷）第I部分单选题（100题）1.(2018年5月)下列关于信息沟通的说法，正确的是（）。A:纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通B:信息沟通包括正式沟通和口头沟通C:横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通D:信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程答案：A2.柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（）。A:学习评估B:行为评估C:反应评估D:结果评估答案：C3.()是指企业人工费用与企业销售收入的比率。A:投入产出比B:成本收益率C:人工费用率D:劳动分配率答案：C4.（），也称实作工时、实动工时、实用工时等。A:实耗工时B:实际工时C:劳作工时D:劳动工时答案：A5.企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统，其主要功能不包括（）。A:对员工考评结果进行必要复审复查，确保考评结果的公平和公正性B:监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作C:针对绩效考评存在的问题进行专题研究，提出具体对策D:对考评者形成一定约束和压力，并为被考评者提供发表意见的渠道答案：D6.劳动关系当事人协议约定的劳动条件标准，（）的不具有法律约束力。A:低于企业最低标准B:高于国家标准C:高于企业最低标准D:低于国家标准答案：D7.（）体现了现代管理的哲学思想，是领导者与下属之间双向互动的过程。A:目标管理法B:绩效标准法C:直接标准法D:成绩记录法答案：A8.（）的岗位最不适合按工作岗位进行定员。A:医务人员B:信访人员C:警卫员D:清洁工答案：A9.（2017年11月）（）用来判断培训项目给企业带来的回报。A:投资净收益B:效果性成果C:技能成果D:情感成果答案：B10.()是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。A:战略实施标准B:战略评价标准C:战略计划标准D:战略测评标准答案：B11.自学作为一种培训方式，其优点不包括（）。A:学习费用低B:学习内容不受限制C:不影响工作D:学习者自主性很强答案：B12.（2018年11月）人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（）。A:绩效标准法B:360度考评法C:成绩记录法D:直接指标法答案：D13.考评方法的（）是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性。A:科学性B:适用性C:实用性D:可行性答案：B14.（）是指劳动付出后的成果，如产量是多少、销售额有多少。A:潜在劳动B:流动劳动C:凝固劳动D:岗位劳动答案：C15.纵向沟通包括上向和下向沟通，上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（），然后向上一级传输。A:分解B:汇总C:归纳D:综合答案：D16.（）是根据具体的生产技术组织条件，由企业自行制定、发布的在本企业范围内实施的各种形式的劳动标准。A:企业劳动标准B:企业劳动规范C:企业劳动纪律D:企业劳动规则答案：A17.公文处理模拟法又称（）测试，它是经过多年实践检验的一种有效的管理人员的测评方法。A:公文筐B:文件夹C:文件筐D:事件簿答案：A18.（）是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。A:收入B:薪酬C:补贴D:工资答案：B19.培训有效性评估最常用到的方法是（）。A:前后对照法B:观察法C:问卷调查法D:测试法答案：C20.以下不属于人力资源特点的是（）A:消费性B:时间性C:规律性D:创造性答案：C21.在人力资源规划中，（）事关全局，是各种人力资源计划的核心。A:组织规划B:人员规划C:战略规划D:制度规划答案：C22.不属于借助中介招聘的是（）A:招聘洽谈会B:猎头公司C:人才交流中心D:校园招聘答案：D23.面试的开始阶段应从（）发问，从而营造和谐的面试气氛。A:应聘者可以预料到的问题B:应聘者陌生的问题C:应聘者熟悉的问题D:应聘者不能预料到的问题答案：A24.（）是当前我国调整劳动关系的主要依据。A:劳动规章B:国务院劳动行政法规C:宪法D:劳动法律答案：B25.培训课程应达到的全部目标分为三个领域，其中不包括（）。A:技能应用领域B:认知领域C:知识领域D:情感领域答案：C26.资源的有限性称为资源的()A:需要性B:稀缺性C:紧迫性D:节约性答案：B27.结果主导型的考评方法不太适合对（）工作