酒店店长岗位职责酒店店长岗位职责【热】在快速变化和不断变革的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编整理的酒店店长岗位职责，希望对大家有所帮助。酒店店长岗位职责11、全面负责公司旗下自营酒店的`整体运营工作;2、围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支;3、全面负责酒店团队的建立、培养、和管理;指导培训工作，培养骨干，提高整体服务质量和酒店的员工素质。4、全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作;5、熟悉酒店各部门服务及管理流程，善于成本控制。连酒店店长岗位职责21、制定加盟店的销售方案，并与加盟业主一起推进落实；2、优化加盟店的前厅服务流程，提升前台办理入住和退房的效率；3、协助管理加盟店的布草及保洁工作，保证客房卫生水平和清洁效率，并管理好布草库存；4、协助安排加盟店的工作人员的分工与考勤，对工作人员进行日常业务培训；5、建立、维护良好的公共关系，处理客诉，协助加盟业主应对突然事件；6、按时完成管辖加盟店的.运营报表和财务对账等数据分析工作；7、积极影响业主认同支持公司的服务标准，提升顾客入住体验。酒店店长岗位职责3岗位职责：1、全面负责酒店的经营管理，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标；2、负责酒店团队的建立、培养和管理，提高酒店的服务质量和员工素质；3、根据管理公司下达的各项任务指标，配合营销推广部执行市场营销工作，并严格控制经营成本和各种费用开支；4、与管理公司、加盟业主进行日常的`沟通协调工作，确保信息畅通、有效；5、负责维护酒店对外的公共关系，塑造良好的内、外部形象；6、关心员工思想和生活，不断改善员工的工作条件；7、完成管理公司交办的其他工作。任职要求：1、3年以上相关工作经验2、熟悉酒店操作流程，具体管理过前厅，客房，销售，餐厅等部门，有较强的管理和沟能力3、形象端庄，举止得体，有高度的工作责任心和工作热情，良好的团队合作精神4、能承受一定的工作压力，有较强的工作责任心5、具有一定的酒店筹建经验酒店店长岗位职责41.负责主持酒店的全盘工作，贯彻执行城市店长下达的经营管理指令，对公司总经理负责并向其报告工作。2.负责制定本店各项业务计划，并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。3.支持本店工作例会，听取汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。4.负责本店的日常经营管理，加强对前厅、客房工作的巡查督促。定期培训和日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。5.负责本店的安全和日常的质量管理工作，检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作，实行规范作业。6.负责本店员工的岗位业务培训，督促部门有计划地抓好培训工作，提高全员业务素质。7.负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。8.负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置，更新和改造计划，不断完善服务项目。9.认真考核下属部门管理人员的日常工作成绩，倡导民主管理气氛，激发员工的士气和积极性，不断提高管理效能。10.保持与其他部门的联系，协调配合，搞好工作。11.采取有效方法，建立良好的'公共关系，广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见，处理投诉，不断改进工作。12.审阅每天的业务报表，掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。13.做好本店员工的工资、奖金发放工作。14.做好思想政治工作，抓好本店的精神文明建设，关心员工生活。酒店店长岗位职责51、带领分店团队，完成公司下达的经营管理指标；2、提供客人一个安全、干净、舒适的居住环境，做好客户服务工作，统筹协调酒店外部公共关系，维护公司的品牌形象和声誉；3、执行集团各项决议，高效完成集团提出的品质整改方案。全面负责酒店的日常经营管理工作，确保酒店各项工作正常运转；4、严格执行集团标准化管理制度与流程。积极探索标准化改进方案，建立良好的酒店创新环境，与他人共同成功的'管理和创新经验；5、实现内部管理团队的人才培养与结构优化。推进人才本地化战略的实施进程。做好员工培训，确保员工业务技能水平、服务技巧不断提高，树立酒店良好品牌口碑；6、负责与加盟业主协调人事、采购、财务等方面问题；7、代表铂涛与加盟业主沟通，保持健康共赢的加盟合作关系；酒店店长岗位职责61、完成公司制定的销售任务及各项经营指标，并能有效的控制运营成本;2、负责门店的日常工作管理，保证各部门的服务水准，制度相关的.计划，对下级管理人员及员工下达任务，布置工作，并进行指导和监督。4、负责门店安排与联系房间维修和保养维护;5、能够及时处理突发事件，能够及时处理好客户的投诉等