百大网企业HR管理训练营《招聘与甄选实战技能》分享知识就是分享力量分享经验就是分享财富主讲：佟天佑1课程策动课程目录第一节招聘策划与管理第二节面试方法和技巧第三节甄选过程着陆第四节适合配置操作第五节录用与考察第六节实战用人方略时间安排9.00-12.00中间小休一次13.30-17.00中间小休二次2第一节招聘策划与管理简单地说：就是确切地知道——您要用什么人？去干什么？并使他们干得更好。31、何谓招聘根据人力资源计划和工作分析的要求，寻找和吸引具有能力又有兴趣到本企业任期的人员，并从中选择适宜人员予以录用的过程。简单地说：是选拔岗位所需要的人力资源的一个过程。目的前提过程4企业类型与招聘对策企业特征经营评价研发动力生产管理市场策略人力规划招聘对策防御型有限的稳定量可预测到市场探索型广泛可变经营随市场而变化分析型稳定与可变的组合经营局限在产品改良效益与过程管理主要为销售工作填补的方式重内部渠道强调首先进入市场效率和产品设计改进与创新结合成本与效益管理集中于市场研究随机的方式重外部渠道广泛的市场活动预期的方式内部渠道兼顾52、内涵功能与策动补充和提高企业的人力资源存量减少人员流动提高员工队伍的稳定性减少培训与开发的成本是人力资源管理经常性的工作与其他部门有密切联系6招聘理由与策动为何招聘避免误区当前趋势组织确立企业发展缺员补充人员流动新增职位项目持续时间花耗事情琐碎单调枯燥以量为先被动应时滞后反应多种渠道招聘选拔部门参与资源规划讲求计划注重评鉴企业内外因素的影响和执行者素质73、当期规划和管理程序内容规划方案招聘确认招聘人数决策层发布信息招聘标准把握沟通相对条件录用决策费用预算专责部门检查评估人员配备职能层规划与策略的有效运用地点时间渠道方法宣导流程8招聘工作人员素质素质热情公正认真负责诚实知识和行业了解及沟通力掌握一定辨别与测试技术寻找到思想交流的着陆点策略性与角色的转换性9工作人员表达观察协调认知4、渠道分析与蓄水池招聘方式报刊杂志人才市场猎头公司个别介绍内部开发优点比较缺点评估计划时段必要考虑单列方式灵活取舍机制操作尝试方式可作选择适时运用平台应用资源允许慎重慎重适合平衡综合素质做足准备专业学校网络信息费用一般昭示面广广告效益费用有限是快捷面洽直接专业性强针对性高适合匹配无需费用易于到岗承接性强环境熟悉易于评价良好标榜定向性好费用不多活力储备费用不大主动性强宣传效果时间较短随意性大双向不易面向较窄素质参差适合不易费用较高时间较慢定位较难容易偏激负面现象裙带关系客观度低顾此失彼区域情绪适应度差引导较难稳定不高随机性大不易掌握间接成本10招聘蓄水池供给企业的在岗人数应聘吸引入职吸引差距招聘选择内部渠道外部渠道申请者水池合格应聘畜水池需求畜水池管理筛选接受职位双方选择提供职业及变化11工作坊：?????大海撒网小河钓鱼在线畅游真假识别“两条腿走路”的方法实例分享：某音响公司招聘业务员某集团校园招聘情景12第二节面试方法和技巧简单地说：是指经过适合设计，在特定场景下以面对面的交谈与观察为手段，由表及里测试应聘者的方式。131、面试种类与要点面试的种类结构化面试非结构化面试情景化面试追朔面试个人面试压力面试操作指引（编排好程序）（随机发挥）（角色体验）（过往询问）（问答与交谈）（直接扣问）效度0.410.330.500.390.440.2914面试步骤和内容确定面试人选和通知进行面试准备工作面试过程实施和记录进行必要笔试和测试分析评价和测试结果具备才能相关证实思维考察想象能力个性特点专业知识识别问题求职意愿贴近预期152、有效面试描述关键是发现应职者与工作相关的特质预期效果准备资料宽容导入营造气氛合适提问结束面试回顾复审问、听、察、觉、析、判16案例片断：?某企业由于生产主管和助理不辞而别，需马上招聘，人事主管随即通知人才市场并参加了星期五的现场招聘会。经过初步资料甄选通知了8名应聘者面试。面试当天，厂长边看简历边问话，忙碌了半天，但最后综合衡量不太满意，决定再招。请问：以上的招聘与面试方式可行吗？为什么这次招聘评价未达到效果？173、优化面谈方法结构化+情景化+个人面试程序角色沟通注意：该岗位工作说明是否全面该职位与到位时间确定留意职位认知和意愿问题假设问题的合理性判断18面试问题当