数位学习的最佳实务个案探索（完整版）实用资料(可以直接使用，可编辑完整版实用资料，欢迎下载）數位學習的最佳實務個案探索黃雲龍國立體育學院休閒產業經營系林政耀高師大人力與知識管理研究所摘要遠距教學的概念可追溯至1833年瑞士的郵寄函授學校，1969年英國成立開放大學(OpenUniversity,UnitedKingdom)，並開始實施早期的遠距教學（岳修平，2002）。隨著網際網路的普及，資訊電子化的傳播，2002年國科會通過「數位學習國家型科技計劃」，2003年「數位學習產業推動與發展計畫」的啟動，國際數據資訊（IDC）預測2007年美國數位學習市場整體產值達美金106億（李佳穗，民92），從國內外的發展與政府機構的重視，說明21世紀數位學習時代的來臨。數位學習發展至今，可謂教學上的新典範，國內外已有為數可觀的研究資料與實務個案，然而教學上創新的結果，能否達到教育的目的值得深思，Collins（2002）曾提出「以科技為加速器」的議題，說明了運用科技以加強核心能力的發揮，以教育為例即能否達到教學的目標為主，數位化則是輔助的工具。本研究訪談十位學者專家提出了近年數位學習發展的趨勢與問題，嘗試從個案探索中來找出可能執行的方法。史隆聯盟（Sloan-C）致力於推廣數位學習，將具教學成效的最佳實務分成，學習效能（LearningEffectiveness）、成本效果與品質保證（CostEffectivenessandInstitutionalCommitment）、易達性（Access）、教師滿意（FacultySatisfaction）、學生滿意（StudentSatisfaction）等五大類，從中擷取在教學上學習風格、合作學習、教學誘因等的實施現況，避免集體作答的現行作法，以及教育市場全球化後，國外機構的因應措施，期望能提供概念上的一點啟發，思考融合方法與國家文化，創新突破現況的可能。關鍵字：數位學習、Sloan–C、最佳實務、教學創新壹、緒論「秀才不出門能知天下事」的古諺對照於現代，說明了透過多媒體視訊連繫世界的現況，根據資策會ACI-FIND截至2004年3月底的統計，國內上網總數(寬頻和cable)達308萬戶，占總人口數的14％，顯示上網人口的普及，近年來，政府透過減少「數位落差」的政策執行，進一步縮減城鄉差距；行政院經建會擬訂的「挑戰2021－六年國家發展重點計畫」，將數位學習國家型計畫列入「數位台灣（e-Taiwan）計畫」中「e化生活」的第一個重點計畫；英國「經濟學人雜誌」商情中心（EconomistIntelligenceUnit）與IBM發表「2003年全球數位學習準備度排名報告」（The2003e-learningreadinessrankings）中，針對全球60個國家「產生、應用、擴散數位學習於工作、教育、政府、社會等層面的能力指標」做整體評比，我國在全球排名第16，在亞洲排名第三；93年我國數位學習產業的產值達40億，比前年成長近六倍（引自數位學習國家型計畫），從上述資料得知，民間、政府、產業三方的配合，數位學習漸漸成為新興的學習趨勢。然而在上述資訊與基礎設施日益普及的當下，數位典藏國家型計畫、K12數位學校等政策的推動，是否實值帶動教師透過數位化教學的程度？在全球化的當下，教育全球化的普及已是未來可能發生的事實，即將由實體進入虛擬競爭，能否有更完善的準備？在從事個案探索的同時，訪談了十位相關領域的實務專家，提出了許多數位學習發展上的問題，希望藉由最佳實務的探索找到些許靈感。至於在個人學習上，除了校內的學習，如何隨時取得所需要的知識，將會是保有競爭力與否有的重要因素，數位學習提供了另一種學習的管道，市面上充斥著同步與非同步的數位化教材，資訊的量已然充足，資訊的質郤未曾檢視，數位創新的教材是否有達到教育的本質與目的是值得深思的，因此，本研究一方面藉由國外史隆最佳實務個案的探索，瞭解現階段國外數位學習實施的現況，以作為現階段國內問題的借鏡，，希望藉此最佳實務的探索，可以提供未來數位學習發展的參考。貳、文獻探討第一節數位學習新興的學習典範「數位學習」的涵意為何？陳佳賢（2001）認為「藉由Internet/Intranet為主要傳遞媒介以達成教育訓練目的即稱之」。鄒景平（2000）學習者透過電子媒介而獲得的學習經驗，這些電子媒介包括網際網路、企業網路、電腦、衛星廣播、錄音帶、互動式電視及光碟等。陳年興（2002）認為目前對於網路學習的定義雖然存在許多不同的解釋，但實際上卻是表達相同的意義，並定義網路學習為「一種利用網路達到學習效果的學習方式」。TraceA.Urdan,&CorneliaC.Weggen（2000）除了提出對於網路學習的定義外，也對整個學習領域做