前言（一）：教師班級經營的挑戰前言（二）：學生感受同儕與師長接納的重要性34主要內容1.認識學生的情緒與行為問題：Why1.認識學生的情緒與行為問題：Why1.認識學生的情緒與行為問題：Why空間規劃與調整1.提供結構化環境2.營造個人學習空間3.提供學習中心或角落學習Memo21行為管理意義正向關係的建立2728個案研討則是：IEP小組成員邀請同校或跨校專業人員，透過會議與專業對談方式，對個案的問題作評估（assessment）、輔導計畫（intervention）、聯繫協調（coordination）、督導（supervision）、評量（evaluation）與研究（study）的一連串解決問題的過程30313233結語（一）：身心障礙教育的重要議題結語（三）：正向行為管教的座右銘結語（四）：一句可作為工作信念的名句！