员工压力与情绪管理培训教材课程提纲做一个快乐工作者我要学会快乐！心态是什么2008北京奥运会所想到的运乎之妙，存于一心社会心态现场小调查87%以上选择了——改革三大件的记忆心情愉快，工作顺利，家庭幸福心智模式——九子图带来的思考90%的烦恼都是因为：在围城里出不来烦恼的分类每个人心中都有天堂和地狱不要活在别人的世界里可怜与可悲人生睁眼三件事和谐的要义第三届国际心理卫生大会认为，心理健康与自我和谐的标志改变不了天气就改变心情练习：试着改变一下看法——第一任印度总理J.尼赫鲁天底下三件事积极主动好心情才能欣赏到好风光快乐工作三要素人生的四个朋友快乐是一种态度的选择一些典型的回答什么是压力早晨上班，你经常乘坐的那路公交车迟迟不来面临选择事件的不确定状态忐忑不安3．压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭（burnout）4．压力是面临威胁时的本能反应压力的特点毛泽东《咏梅》（1961）陆游（南宋）——咏梅压力的类型①——②压力不足：低迷状态压力给生活带来乐趣感觉剥夺实验研究人员认为：维持大脑觉醒状态的中枢结构——网状结构需要得到外界的刺激以维持一个激活的状态。当外界接触被阻止时，大脑就即兴创作，自己产生刺激。学生②——③健康的压力：巅峰状态③——④压力过度：危险状态压力与健康心态调整身心和谐，人生幸福一、心想事成，积极提问心想事成自我实现的预言三句话永远不要说三句话永远都要说请牢记——外部环境改变是个渐进性过程，也是一个无止境的过程故事：在森林中，有甲乙两个游客突然和一只老虎相遇了，甲赶紧弯下腰系好鞋带，乙见状嘲笑他，你难道想比老虎跑的还快吗？甲答道：我肯定跑不过老虎，但只要比你跑的快就行了。这个故事告诉我们一个道理，我们战胜不了客观规律，改变不了政策、环境，要想生存，我们必须战胜我们的竞争对手，故事中的对手不是老虎，而是人类同类。“在自然演化过程中，能够活下来的，不是那些最强壮的物种，也不是那些最聪明的物种，而是那些最能适应变化的物种。”——达尔文《物种起源》二、发现美好，乐观豁达你看到了什么？为自己戴上美丽的眼镜结论——三、活在当下，抓住现在四、正确比较，珍惜拥有什么是幸福什么是幸福？黄美廉：我是世界上最幸福的人盖茨的烦恼：乌龟与兔子不要盲目的羡慕别人我们自己也有别人羡慕的很多东西谁是世界上最幸福的人？五、君子三戒，管理欲望叔本华的钟摆理论如何摆脱这种钟摆效应之所以不快乐理想与妄想无明妄想幸福指数计算公式提高幸福指数的方法为什么压力大情绪不好快乐三宝心六、酸甜苦辣才是真正的人生阴中有阳，阳中有阴塞翁失马，风水流转幸福人生的三大法宝——善之善者也：人生至高境结论——七、操之在我，褒贬由人20岁时，我们在意别人对我们的想法；40岁时，我们不理会别人对我们的想法；60岁时，我们发现别人根本就没有在意我们。八、压力的合理宣泄与转移合理宣泄的方法情绪转移的方法心态修炼的结果稽首天中天，毫光照大千；八风吹不动，端坐紫金莲。春有百花秋有月,夏有涼風冬有雪。若無閒事掛心頭,便是人間好時節。快乐团队快乐工作一、同理同心，换位思考“世界是你们的，也是我们的，但是归根结底是你们的。你们青年人朝气蓬勃，正在兴旺时期，好像早晨八、九点钟的太阳。希望寄托在你们身上。”孔子的忠告二、发现优点，善于赞美“赞美是照在人心灵上的阳光。没有阳光，我们就不能生长。”---莎士比亚赞美誓言——三、尊重差异，团队共赢合作是天堂大家好才是真的好！游戏：动听的雨声四、管理上司，贵人多助日记让上司放心又喜欢做一个快乐工作者有什么启示？我要学会快乐！总结：阳光心态，幸福人生祝愿各位——宋振杰老师所著的《黄金心态》一书，自2007年出版发行以来，已连续印刷27次，并于2009年11月出版了升级版本，累计销量已达20余万册。宋振杰老师也被评为北京大学出版社十大金牌作者。宋振杰老师撰写的员工职业化系列教材，被全国总工会列入“十二五”全国职工素质建设工程指定培训教材。宋振杰老师撰写的员工职业化系列教材，被全国总工会列入“十二五”全国职工素质建设工程指定培训教材。