NLP情绪压力管理技巧培训真诚欢迎您参加情绪与压力管理技巧训练！微笑吧！当你有压力时。1.压力管理－基础篇★联合国国际劳工组织发表的一份调查报告认为：“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一”企业管理者已日益关注工作情景中的员工压力及其管理问题。因为工作中过度的压力会使员工个人和企业都蒙受巨大的损失。据美国一些研究者调查，每年因员工心理压抑给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元，超过500家大公司税后利润的5倍。因此，重视员工压力管理，已成为企业人力资源管理的一个重要方面。★过度、持续的压力会导致员工严重的身心疾病，而压力管理能预防压力对员工造成的这种毁灭性损害，有效地维护、保持企业的“第一资源”——人力资源。★员工压力管理有利于减轻员工过重的心理压力，保持适度的、最佳的压力，从而使员工提高工作效率，进而提高整个组织的绩效、增加利润。企业关注员工的压力问题，能充分体现以人为本的理念，有利于构建良好的企业文化，增强员工对企业的忠诚度。当你认为处理事情所需的能力超越你拥有的能力，你便感到有压力。从生理角度来看，一个处于压力下的人，身体分泌大量的压力荷尔蒙，其中以肾上腺素和皮质醇最为重要。长期身体生产大量的肾上腺素和皮质醇，对身体的伤害很大。在人类的进化过程中，压力扮演一个很重要的角色，它保证了人类[如何活下去]和[如何活得更好]两个最其本生存的目标。★假如有一个点数的能量，透过三种管道来输出——体力、情绪、信念。第一种是用体力的方式输出，约折合10卡路里；如果以情绪的方式输出则高达100卡路里；若用信念的方式输出就将高达1000卡路里。情绪是：[情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态]EQ的意思：了解和分享别人的看法和感受；清楚认识和正确运用情绪去帮助自己；★压力与情绪到底是一种什么样的关系？★情绪没有好坏，只是有没有效果的问题！★生气:一种高能量的情绪，可以被用来帮助我们作出反应并采取行动，可使我们能够克服那些本不可逾越的障碍和困难。★生气就是“鼓气”，一鼓作气才能成功！★压力:是转变为动力之前的准备，就像弹簧一样，压得越低，弹力越大。玩掉下的冰淇淋选择的故事只手油漆匠的慷慨★压力源从形式上可分为：◇工作压力源◇生活压力源◇社会压力源种类美国著名精神病学家赫姆斯(Helmes)列出了43种生活危机事件，按对压力影响程度主要有：配偶死亡、离婚、夫妻分居、拘禁、家庭成员死亡、外伤或生病、结婚、解雇、复婚、退休等。可见，生活中的每一件事情都可能会成为生活压力的来源。每位员工都是社会的一员，自然会感受到社会的压力。社会压力源诸如社会地位、经济实力、生活条件、财务问题、住房问题等。★压力——个体对某一没有足够能力应对的重要情景的情绪与生理紧张反应。★常见症状或信号：第一生理方面：心悸和胸部疼痛、头痛、掌心冰冷或出汗、消化系统问题(如胃部不适、腹泻等)、恶心或呕吐、免疫力降低等；第二情绪方面：易怒、急躁、忧虑、紧张、冷漠、焦虑不安、崩溃等；第三，精神方面：注意力难集中，表达能力、记忆力、判断力下降，持续性地对自己及周围环境持消极态度，优柔寡断等。第四，行为方面：失眠、过度吸烟喝酒、拖延事情、迟到缺勤、停止娱乐、嗜吃或厌食、吃镇静药等；原来当一个人在某一种情绪上调减了反应的强度，在所有其它的情绪上也会有同样的减少。那些所谓负面的情绪减少了，正面的情绪也会同样减少，就像钟摆若摆向一边减少了，摆向另一边的幅度亦同样减少，我称之为钟摆效应（thePendulumEffect）.2.压力管理－技巧篇2.1.1均衡的目标与目的2.1.2利人方能利己IN和OUT的理论PRECESSION相互作用理论所有的关系都是成对存在的，而非单一的2.1.3追求圆润的关系蜜蜂与花相互依存的自然法则事物之间本来的原则就是圆润而不是冲突的A说教型—顾名思义，这个型是说大量的道理，而不顾对方的感受，这很容易使对方陷入更大的情绪困境中.B交换型—给予一些对方在乎的价值去驱使对方的情绪暂时消失。C冷漠型—认为成年人应该使自己不会有这样的情绪，或者不会把情绪显露出来，同是又认为情绪是每个人自己的事，自己应该自己处理。D惩罚型—把情绪看作是恶毒的东西，是不应该出现的，对方应因此而受罚。上述四种传统处理他人情绪的类型也都是没有效果的。有效的方式是EQ型的方式。陈述－找方法－选择－推动陈述－发泄情绪（不阻断情绪）找方法－还有呢？－除这两个外还有呢？－假如有的话选择－你觉得哪一个更好？推动－你打算怎么做呢？2.3.1.1人是不会让自己去做自己做不到的事情的◇每个人都为其价值观寻找证据◇期待法（皮格马利翁原理）2.3.1.2对于不得不