第七讲、项目成本管理ProjectCostManagement主要内容一、项目成本管理概述可变成本：随生产量或工作量而变。如物料、供应品、工资等。固定成本：不随生产的变化而变化的非重复成本。如设置费、租赁费等。直接成本：直接可以归属于项目工作的成本。如差旅费、工资、项目使用的物料等。间接成本：是指直接成本之外的成本。如安装、培训、预防性维护、备份与恢复的成本,以及运行系统相关的劳务和材料费、管理费、相关补助成本等.无形成本：很难用货币来衡量的成本和收益。有形成本：能够容易用货币衡量的那些价值。沉没成本：在过去已经花的钱，应该像永远不能收回的沉船一样考虑它。机会成本：如果选择A项目，而放弃的B项目的最大收益。1.2全生命期成本管理1.3影响项目成本的因素对项目认识的问题对信息系统集成工程的成本控制特点认识不足缺乏成本意识对项目成本的使用缺乏责任感组织制度不健全责任没落实好成本控制不到位方法问题成本估算、预算和控制没有统一的标准和规范技术制约成本估算、预算工作不够准确细致成本管理计划项目成本管理2.1制定成本管理计划(1)制定成本管理计划的依据3)类似项目信息了解以往类似项目的资源需求和使用情况，对本项目的完成会有极大的指导和借鉴作用。4)专家知识通过某些方法与技术如：专家评判法、头脑风暴法等可汲取专家的知识，从而获得更为准确和全面的资源和成本信息。5）资源相关信息资源相关信息主要是指当地的资源费率和各种资源之间可能存在的兑换比例等等。这之所以重要，是因为存在可以用不同资源完成同样工作的情况。6）资源库资源计划所应得到的资源都应在资源库中予以说明，可以说资源库是一个针对本项目资源的数据库。资源库的某些硬件部分可以从WBS中得到，其它部分应根据WBS中阶段产品需求予以展开并补充。项目各项工作所需资源的种类和数量的描述方法，主要用各种形式的表格和图形来体现，如：A.资源计划矩阵；B.资源数据表；C.资源横道图；D.资源负荷图；E.资源累积需求曲线A.资源计划矩阵C.资源横道图E.资源累积需求曲线(2)制定成本管理计划方法2）多方案选择法首先编制多个可能的资源说明书方案，再由专家或技术人员选择。常用“头脑风暴法”对某些大型项目来说，有时必须通过建立一定的数学模型才能科学、准确地编制出其资源说明书，如资源均衡模型、资源分配模型等。(3)成本管理计划内容精确程度。应根据活动范围和项目规模，设定活动成本估算所需达到的精确程度。计量单位。对不同的资源设定不同的计量单位（如人时、人日、周或总价）。组织程序链接控制临界值。如果偏差落在可允许的偏差区间内，就无须采取任何行动。绩效测量规则。应该制定绩效测量所用的挣值管理（EVM）规则。报告格式。定义各种成本报告的格式与频率。过程描述。对3个成本管理过程分别进行书面描述。2.2成本估算（CostEstimating）(1)估算成本主要相关因素学习曲线估算的类型2）自上而下估算法此方法一般要求有类似完成项目的经验的情况下使用。其主要内容是：收集上、中层管理人员的经验和判断，以及相关历史数据，然后上、中层管理人员估计整个项目的成本和各个分项目的成本，将此结果传送给下一层管理人员，责成其对组成项目和子项目的任务和子任务的成本进行估算，并继续向下传送其结果，直到项目组的最基层。从上往下估计法(示意图)3）自下而上估算法该方法是指参与项目工作的每一机构和基层单位都估算自己的成本，将估算结果加起来的总和，再加上各种杂项开支、一般性和行政性开支及合同成本，就得到该项目的整个估算成本。具体地可按照WBS体系，从下而上估算各个工作的成本，得到项目的直接成本估计，项目经理再在此基础上加上合理的间接成本，估算出项目的总成本。从下向上的估计法(示意图)4）类比估算法类比估算法就是将一个新的分系统与具有精确成本和技术资料的现有分系统或系统进行比较，从而进行项目成本估算的方法。这种类比估算方法要求估算者对所感兴趣的系统和某些老系统之间的相似性进行一个主观的评价。5）参数模型估计法利用项目特性参数建立数学模型来估算项目成本。参数模型利用项目特性计算项目成本，模型的简单或复杂视实际情况而定。由于参数法可以产生许多特性和质量的定量化度量（即成功概率、风险水平），所以该方法应用最为广泛。参数法可以很容易适应在设计、性能和计划特性等方面的变化。COCOMO(ConstructiveCostModel），以源代码行数和功能点数等参数估计。①评估程序容量－SLOC考虑工程大小后的软件容量其工作量估算为生产率指数×KSLOC＝3.60×15=58.6(人月）②评估功能点有一个25输入数据5个端口文件15个报告，10个外部查询，20个逻辑工作界面的系统，