中高层经理执行力提升训练课程总目标目录缺乏执行力，战略变形缺乏执行力，制度纸上谈兵缺乏执行力，计划打折或偏向缺乏执行力，企业丧失机会缺乏执行力，组织失去生命力为什么执行难？执行：一个被长期忽视的主题执行是什么？为什么一介织席贩履的庶民会成为一代君王？执行是什么？为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的这么多优秀人才西点军校对学生的要求执行是什么？为什么张瑞敏能够将海尔从一个集团小厂建成中国家电巨头？执行是什么？为什么GE夸口：所有的重大战略举措一经提出，在一个月内就能够完全进入操作状态GE管理基本理念：管理简单化（Managinglessismanagingbetter）中国企业为什么普遍缺乏核心竞争力?——执行力太差文化原因：由于文化导致的执行问题制度原因：由于制度导致的执行问题人员原因：由于管理水平导致的执行问题文化原因导致的执行问题：制度原因导致的执行问题：人的原因导致的执行问题：管理者的基本职业认知管理是什么？管理者应努力追求个人成就绩效管理就是监督和控制业务与管理的轻重管事与管人注重过程与注重结果管理者主要是对他们的上级领导负责承上承担单位职责达成组织目标执行上司的指示启下做好组织的管理带领团队达成任务使各项资源充分有效发挥平行间协调公关描述你心中所期待的上级描述你心中所希望的部属小组汇总作为下属的角色——职务代理人作为下属的四项职业准则作为下属职业经理常见的角色错位作为下属职业经理常见的角色错位中层管理者的角色功能二：同事职业经理之间是内部客户关系职业经理之间是内部客户关系不能把对方看成客户的原因分析内部客户的原则和理念实现内部客户服务的保障中层管理者的角色功能三：上司高阶企业执行力目录二、建立执行型的企业文化敖包的故事告诉我们：没有信仰，制度就形同虚设；没有信仰，就不会产生执行力。企业文化——企业的核心价值体系，企业的社会运营机制企业运行系统分析：企业运行的基本硬件系统：——战略、组织结构、流程、制度等企业运行的基本软件系统：——文化，以及由此产生的人的信念、理念与行为习惯操作层二、建立执行型的企业文化从转变观念开始领导的行为决定其他人的行为从细微的变化开始自上而下的运作模式：高层研讨——确定方案（行动宣言）——层层推行——各种方式的传播经典案例：GE“6西格玛”文化理念的执行与强化过程1、领导宣灌2、试点运行3、全面贯彻4、年度考核“48字”执行真经：一个小个子如何改革中国？这是什么？游戏告诉我们什么？六小龄童的眼睛如何有“神”的？故事告诉我们什么？执行就是——从以自我为中心转向以结果为中心成功执行的关键：三要决心第一，成败第二速度第一，完美第二结果第一，理由第二执行的十六字原则执行的四十八字真经目录三、保障制度体系的高效运行拿来主义，没有针对企业的具体情况注重形式而忽略内容过于复杂繁冗缺乏系统性考虑，没有良好的衔接与配合缺乏良好的沟通、宣传与培训制度执行不坚决：“热炉”法则没有有效的过程监督与控制没有良好的制度执行考核与执行效果评估警告性原则：热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的，是会灼伤人的一致性原则：任何时候你碰到热炉，肯定会被火灼伤即时性原则：当你碰到热炉时，立即就会被灼伤公平性原则：不管是谁碰到热炉，都会被灼伤三、保障制度体系的高效运行诸葛亮真的有资历格斩马谡吗？要使一个决策真正实施，需要我们做三个逆向思维的假定：战略假定人们不会做你希望的事，人们只会做你检查的事我们所有的人都知道计划不等于执行，但我们经常轻信承诺。人们并不拒绝改变，人们拒绝被改变我们经常把清晰的组织目标等同于个人目标，把公司手册上写下的使命等同于每个人的使命世界上最伟大的管理原则就是：“人们会去做受到奖励的事情。”奖励员工方面最常犯的十大错误我们是不是口头上宣布讲究实绩、注重实效，却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧之人？我们是不是口头上宣布员工考核以业绩为主，却往往凭主观印象评价和奖励员工？我们是不是口头上宣布鼓励创新，却往往处罚了敢于创新之人？我们是不是口头上宣布鼓励不同意见，却往往处罚了敢于发表不同意见之人？我们是不是口头上宣布按章办事，却往往处罚了坚持原则的员工？我们是不是口头上鼓励员工勤奋工作、努力奉献，却往往奖励了不干实事、专事捣鬼、钻营之人？……“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”执行分析：此时此地条件下如何追求结果分析：为什么一个决策执行不下去？到电话号码本中找这些人？准备阶段拍摄阶段修订阶段执行三化执行力模版制度设计的三要原理：要假设战略是不能执行的：措施要假设措施是贯彻不下去的：检查要假设检查也是没有用的：奖惩目录那些人是执行型人才