第二章人员招聘主要知识点：企业招聘的含义和作用企业招聘的流程招募的方法选拔方法案例：大众公司在招聘方面可谓投资不菲，它在最著名的一个招聘网站上登了广告，同时也在当地发行量最高的一些报纸上刊登广告，而且还经常出现在当地一些大型人才招聘会现场。每天，人力资源部的招聘专用邮箱都会收到一百余份简历，另外还会收到六七十份邮寄或传真的简历。每次招聘会上，工作人员应接不暇。展台前面被应聘的人围的水泄不通，最终以几大袋简历满载而归。看上去这些招聘活动的效果还不错。但事实上，简历虽然很多，而真正符合要求的却不多。特别是在这些简历中，应聘财务人员、文秘、行政助理、基层销售人员的简历占了80％以上，而一些专业要求很强的技术人员和中高级管理人员的简历则很少，能够满足要求的则更是少的可怜。业务领导在抱怨：“为什么总找不到我们想要的人？我们想找一位市场部经理，可是现在这些简历中没有一份真正合适的。”人力资源部的人也很苦恼：“我们整天忙个不停，怎么就是满足不了公司对人才的需求？”第一节招聘概述弧?aid="sogousnap0_12">招聘的基本概念招聘是指在进行工作分析的基础上，通过分析与预测组织不同岗位的员工需要与合格员工获得的可能性，制定并采用各种方式和步骤实现组织人员补充的过程。招聘原则注重效率依靠证书进行初选利用内部提拔双向选择公平公正确保质量招聘的作用及意义招聘是延续企业人力资源的手段招聘与其他人力资源职能密切相关招聘是提升企业竞争优势的基础之一二、招聘的流程招聘一般经过四个阶段：准备阶段，实施阶段，录用阶段和评估阶段招聘基础：1人力资源规划2职位分析评估：1程序2技能3效率招募：1拟定招聘计划2上报领导批准3信息发布4接受申请甄选：1初步筛选2笔试3面试4其他测试录用：1录用人员体检2背景调查3试用4录用决策5签订合同第二节人员招募一、人员招募的设计（一）应聘者的招募来源1、内部招募2、外部招募1、内部招募方法（1）工作调动（2）职位竞聘（3）后备人才计划（4）临时员工筛选接班人计划图总裁■☆张晓华▲★秦明运营副总裁(王均)◇△雷志刚▲☆杜小非财务行政副总裁(周玲)◇△张林辉■★赵浩技术部经理(刘伟)▲☆肖海亮▲★贾会林生产部经理(霍勤)■☆蒋伟明■☆朱云行政部经理(杨丽)◇△吴雁平▲★郑双财务部经理(吴建青)◇△葛军■★江大明员工发展部经理(王智)■★李霞▲★张路明人事部经理(杨楠)■△李惠敏■☆罗佳人力资源副总裁(王均)■☆张兵■★黄琴市场部经理(路建平)当前业绩提升潜力优秀★可以提升▲良好☆需要进一步培训■需要改进△有问题◇图例2、外部招募方法（1）员工推荐（2）校园招聘（3）媒体广告（4）招聘外包（5）中介机构（1）内部员工推荐通过企业的员工、客户、合作伙伴等向企业人力资源部门推荐外部求职者。位于美国马里兰州洛克维尔市的联合微机系统公司拥有2000万美元资产和400名雇工，其中，60％的员工都是通过内部员工引荐受聘的。该企业规定，如果被引荐者受到雇佣，在该公司工作4个月以上，引荐者将得到300至1000美元的奖金。如果被引荐者是一位优秀的高级管理人员或技术骨干，引荐者除得到1000美元奖金之外还得到一台电脑奖励。某大学设置“伯乐奖”，以奖励为学校引进人才牵线搭桥，作出贡献的校内外人士。举荐30岁以下普通高校讲师来校工作，奖励500-1000元；举荐35岁以下博士或40岁以下普通高校副教授或其他系列副高职务的人员来校工作，奖励1000-3000元；举荐50岁以下正处级管理干部和45岁以下在普通高校评为教授的人员来校工作，奖励2000-4000元；4、举荐35岁以下知名的副高职称人员、博士以及40岁以下省内外知名正高职称人员来校工作，奖励5000-10000元。（2）校园招募每年的9月以后企业开始进入高校进行招聘，是企业补充人才或进行战略性人才储备所采取的主要招聘方法。华中科技大学http://job.hust.edu.cn/main/