第四章员工招聘本章教学提纲本章重点预览案例：北电网络的招聘策略员工推荐在北电网络公司的所有招聘方式中，员工推荐是最有效的方式之一。公司建立了一种内部推荐奖金制度（EmployeereferralProgram），员工推荐来的人如果被北电网络录用，北电将会给推荐者一定金额的奖励。员工内部推荐的流程是：先由需要用人的经理提出用人需求，人力资源部将此信息进行内部招贴，企业内部的员工知道有这个用人名额，就可以将自己认为合适的人选推荐到公司来，公司的用人经理和人事部门面试人员通过面试，觉得被推荐人适合岗位要求，就可以录用。这种招聘速度非常之快。但是推荐进来的员工要经过3个月的试用期，如果符合公司的要求,推荐人就可以拿到奖金。员工推荐最大的一个好处是免去一些背景的考察，这种方法很有效。人才库构建潜在新员工供给来源：北电网络公司有一个丰富的人才库。凡是到公司求职但没有被录用的人，公司都会给他们建立档案，一些优秀的面试者因为没有相应的位置未被录用，人力资源部通常会跟他们保持不断地联络，一旦有合适的空缺职位立刻与他们联系。快速招聘，满足公司发展的需要思考？第一节员工招聘概述一、招聘的概念和意义二、招聘的程序（2）从候选人应聘到录用之间的时间间隔（3）录用标准（4）录用来源（5）招聘费用预算（6）招聘策略招聘人员策略招聘范围策略考虑因素：空缺职位的类型企业当地的劳动力市场状况招聘时间策略选人标准选人标准微软：一流公司，一流人才选人标准AT&T:选通才，不选专才（二）实施阶段招募、甄选、录用的内涵界定招募、甄选和录用三个环节都非常重要，既要合理分工，又要有机配合。（三）评估阶段招聘的程序三、影响招聘活动的因素第二节人员招募一、人员招募的含义与步骤2、程序：招聘信息的发布要遵循的原则（2）接待应聘者，收集应聘者的相关资料二、人员招募的来源不同企业招募途径选择类型一些企业倾向于外部招募；一些企业倾向于内部招募；一些企业倾向于先内部招募，然后再外部招募；一些企业倾向于先外部招募，再内部招募；一些企业倾向于对两头的员工外部招募，中间的员工内部招募途径选择依据企业需要企业现有人员状况两种途径的优缺点三、人员招募方法（二）外部招募方法外部招聘的渠道与方法影响候选人决策的因素第三节人员甄选一、甄选的含义、内容及程序要把握的要点：3、内容：知识能力个性动力因素4、人员甄选的程序二、人员甄选的方法（二）笔试（三）面试2、面试的类型3、面试的过程面试的重点内容A.仪表风度H.综合分析能力B.求职动机与工作期望I.反应能力C.专业知识和特长J.自我控制能力D.工作经验K.人际交往倾向及与人相处技巧E.工作态度L.精力与活力F.事业进取心M.兴趣与爱好G.语言表达能力4、面试中所要注意的问题5、面试评估表（四）心理测试2024/10/62024/10/6（五）评价中心三、选拔测试的信度和效度第四节人员录用与招聘评估二、招聘评估案例：宝洁的校园招聘一、宝沽的校园招聘程序1．前期的广告宣传2．邀请大学生参加其校园招聘介绍会3．网上申请4．笔试(1)解难能力测试。(2)英文测试。(3)专业技能测试。二、校园招聘的后续工作复习思考题：