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客户资料建立办法(一)本公司HYPERLINK"http://wenwen.soso.com/z/Search.e?sp=S业务员&ch=w.search.intlink"业务员须于第一次交易完成后,依“客户资料卡”所列项目,调查后填写之。(二)HYPERLINK"http://wenwen.soso.com/z/Search.e?sp=S老客&ch=w.search.intlink"老客户于新状况发生时,须立即增补修订。(三)各分公司主管应协助和监督业务员做好“客户资料卡”的建立工作。(四)总公司将不定期抽查,列入考核。□“业务员拜访日HYPERLINK"http://wenwen.soso.com/z/Search.e?sp=S报表&ch=w.search.intlink"报表”填写办法(一)销售经理及干部必须严格HYPERLINK"http://wenwen.soso.com/z/Search.e?sp=S督促&ch=w.search.intlink"督促每一位业务员逐日详细填写“业务员拜访日报表”。(二)全体员工的拜访日报表必须存档保留:□“主管拜访日报表”填写办法(一)“主管拜访日报表”适用对象与状况:1.营业部组长(店长)陪同销售人员拜访客户。2.销售经理单独拜访客户。(二)销售经理、组长(店长)陪同业务员拜访时,须于“主管拜访日报表”注明业务员姓名。同时业务员亦须于“业务员拜访日报表”注明何人陪同拜访(三)销售经理须于拜访结束后,将“主管拜访日报表”呈总经理批阅。□销售目标(一)每月第1~5天应达成当月销售目HYPERLINK"http://wenwen.soso.com/z/Search.e?sp=S标的&ch=w.search.intlink"标的25%。(二)每月第6~10天应达成当月销售目标的20%。(三)每月第11~15天应达成当月销售目标的15%。(四)每月第16~20天应达成当月销售目标的15%。(五)每月第21~25天应达成当月销售目标的15%。(六)每月第26~30天应达成当月销售目标的10%。□营业主管陪同业务员拜访客户办法为提高营业部HYPERLINK"http://wenwen.soso.com/z/Search.e?sp=S绩效&ch=w.search.intlink"绩效,特订定主任陪同业务员拜访客户办法。(一)自HYPERLINK"http://wenwen.soso.com/z/Search.e?sp=S即日&ch=w.search.intlink"即日起,主任每月须陪同各业务员拜访客户20天。(二)主任陪同业务员拜访客户的目的共有下列10项:1.示范推销技术。2.协助业务员销售HYPERLINK"http://wenwen.soso.com/z/Search.e?sp=S新产品&ch=w.search.intlink"新产品3.业务员开拓新客户,已做好前半段铺路工作,主任前往促成交易。4.协助业务员解决业务上的困难点。5.处理客户抱怨。6.与客户培养感情。7.探询客户对本公司印象。8.探询客户对本公司业务员印象。9.收集:被客户质问的题目,增列入“标准推销术”。□