摘要本方案针对在机场出行所携带婴儿的旅客，为了满足这些特殊客人的特殊需求。围绕北京首都国际机场母婴室所在位置的环境、设施不完善、管理制度不完善等问题。设计了母婴室相应的优化方案，完善其管理制度及母婴室服务的改善方案设计，携带婴儿的旅客，最主要有别于一般旅客的服务需求就是能随时给孩子换尿布、哺乳，这也就是机场母婴室的最大功能，通过本方案的优化改善，让母婴出行变得越来越便捷，同时也体现了北京首都国际机场的人性化服务及人性化设计。关键词：特殊旅客；服务需求；母婴室设计Ⅰ目录摘要............................................................................................................................................I1设计概述................................................................................................................................11.1设计背景......................................................................................................................11.2我国母婴室现状分析设计背景..................................................................................11.3北京首都国际机场的简介..........................................................................................12设计内容................................................................................................................................12.1母婴室的建设改善......................................................................................................12.2母婴室设备设施的改善..............................................................................................22.3母婴室环境的改善......................................................................................................22.3.1入口宽度，内部通行空间的设置.................................................................22.3.2母婴室分区设计.............................................................................................22.4完善母婴室管理制度.................................................................................................42.5母婴室服务的改善.....................................................................................................43设计总结................................................................................................................................4参考文献........................................................................................