专业三级企业人力资源管理师认证考试题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！河南省温县2023-24年三级企业人力资源管理师认证考试王牌题库（突破训练）第I部分单选题（100题）1.对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（）。A:“不知道”B:“这事不归我管”C:“问别人去吧”D:“我帮你打听一下”答案：D2.直线职能制是一种以（）结构为基础的组织结构形式。A:多线制B:巴洛克制C:目标责任制D:直线制答案：D3.职工因工致残退出工作岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的（）。A:75％B:85％C:80％D:95％答案：B4.在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。A:重点原则B:细选原则C:面广原则D:精选原则答案：C5.（）是指由于员工在规定时间之外工作，企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。A:建议奖B:佣金C:绩效奖D:超时奖答案：D6.企业管理体制中的“制”指的是（）。A:中层管理者之间的关系B:企业组织的无形部分C:决策层对企业的控制力D:不同管理单元的沟通答案：B7.（）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。A:水平比较法B:横向比较法C:目标比较法D:纵向比较法答案：C8.(2016年5月)()不属于企业经常采用的员工能力评估方法。A:书面测验B:学前学后比较C:模拟情境D:操作测验答案：B9.关于集体合同，下列表述正确的是（）。A:集体合同协商代表双方人数对等，各方为3～10名，并确定一名首席代表B:集体合同以双方代表的签字日期为生效日期C:我国劳动立法规定集体合同的期限为1～5年D:我国的集体合同以行业集体合同为主导体制答案：A10.关于职业化管理，正确的说法是（）。A:职业化管理要求员工在合适的时间、地点，以合适的方式做合适的事B:职业化管理十分注重人性化的需要，而不是一味强调僵硬标准的管理C:职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式D:职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式答案：A11.(2016年11月)培训项目规划中较容易被企业忽略的是（）。A:培训成本的预算B:培训内容的开发C:项目的评估规划D:培训资源的筹备答案：C12.(2018年5月)下列关于集体合同的说法，不正确的是（）。A:我国立法规定集体合同的期限为3～5年B:现阶段我国法定集体合同的附件主要是工资协议C:集体合同为定期合同D:口头形式的集体合同不具有法律效力答案：A13.（）是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试，它的目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。A:全面诊断面试B:诊断手段C:诊断方法D:诊断面试答案：D14.企业劳动协作的形式，一般分为企业之间的协作和（）。A:行业之间协作B:生产与技术间协作C:企业内部的协作D:企业外部的协作答案：C15.下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是（）。A:培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者B:关注的是培训者的动机C:把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素D:评估受训者个人素质能力的提高答案：B16.（）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。A:汇总报表B:例会制度C:正式通报D:劳动管理表单答案：A17.企业岗位评价的基本功能不包括()A:横向比较岗位的价值B:量化岗位的综合特征C:纵向比较岗位的差异D:为岗位分类奠定基础答案：C18.公司经营不景气，准备裁减人员，你认为应该被裁减的人员是（）。A:消极怠工的人员B:女员工C:行政人员D:年老体弱的人员答案：A19.（2015年5月）人力资本投资报酬递减的原因不包括（）A:受教育年限延长B:技能与知识边际增长率上升C:边际教育成本的快速增长D:人力资本投资与人的预期收益时间相关答案：B20.某商厦的服务人员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用（）考评。A:思维主导型B:品质主导型C:行为主导型D:效果主导型答案：C21.（）是指企业人工成本占企业净产值（企业增加值或附加值）的比例。A:成本收益率B:人工费用率C:劳动分配率D:人工成本比答案：C22.绩效反馈面谈在绩效管理（）进行。A:完成后B:初期C:进行中D:末期答案：A23.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（?）。A:任务计划表B:培训制度C:工作说明书