9.1管理信息系统开发的项目管理（2）为估计人力的需求提供依据（3）能通过计划安排来进行项目的控制（4）提供准确一致的文档数据2．项目管理的方法（1）甘特图也称为线条图或横道图。（2）网络计划法用网状图表安排与控制各项目各项活动的方法，一般适用于工作步骤密切相关、错综复杂的工程项目的计划管理。3．管理信息系统项目的特点（1）管理信息系统的目标是不精确的，任务的边界是模糊的，质量要求更多是由项目团队来定义的。（2）管理信息系统项目进行过程中，客户的需求会不断被激发，被不断地进一步明确，导致项目的进度、费用等计划不断更改。（3）管理信息系统是智力密集、劳动密集型的项目，受人力资源影响较大，项目成员的结构、责任心、能力和稳定性对管理信息系统项目的质量以及是否成功有决定性的影响。9.1.2项目管理的主要任务项目管理的主要任务有以下几个方面。（1）明确总体目标，制订开发规则，对开发过程进行组织管理，保证总体目标的顺利实现。（2）严格选拔和培训人员，合理组织开发机构和管理机构。（3）编制和调整开发计划进程表。（4）开发经费的概算与控制。（5）组织项目复审和书面文件资料的复查与管理。（6）系统建成后运行与维护过程的组织管理。9.1.3管理信息系统项目管理的内容1．任务管理2．计划编制与进度控制3．人员管理4．经费管理5．审计与控制6．风险管理9.2管理信息系统的文档管理2．文档管理的要求（1）文档管理制度化（2）文档编写标准化（3）保证文档的一致性（4）文档管理由专人负责3．文档管理的工作任务（1）文档标准与规范的制定；（2）文档编写的指导与督促；（3）文档的收存、保管与借用手续的办理等。4．管理信息系统文档的类型管理信息系统开发的各个阶段都要产生相应的文档，这些文档按用途可以分为管理文档、开发文档和应用文档9.3管理信息系统的质量管理4．实行面向用户参与的原型演化5．强化项目管理，引入外部监理与审计6．尽量采用面向对象和可视化程序开发方法进行系统开发7．进行全面测试9.4管理信息系统的行为管理2．制定道德规范，提高从业人员的职业道德水平9.5管理信息系统的运行管理