赢在中层------管理人员执行力提升训练让我们一起来约定EachImpactsTheExtentOfDevelopment…儒家强调伦理的力量：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”（《论语•为政》）道家强调自然的力量：“人法地，地法天，天法道，道法自然”（《老子》25章）的思想。佛家强调信仰的力量：苦、集、灭、道“四谛”说，从本质上可以归结为一种由觉而悟，从而拥有信仰的过程。MCP课程目录第一章新理念的导入处事处人管理者需要具备哪些技能３）管理人员所需的知识与技巧胜任素质模型提升之道４）管理人员面临的机会与挑战经济环境发生结构性变化正确的创新团队人才观念正确的人才观念第二章基层管理者角色转变与认知１）管理与卓有成效的管理者20212223什么是有效的管理252627282930313233343536373839404142成为一个卓有成效的管理者２）如何应对从员工到管理者的角色转变作为下属（经营者的代理人）的四项职业准则作为同事的主管３）作为上司的主管作为上司的主管五大角色职业经理在下属面前的角色管理者领导者教练游戏规则的制定者和维护者绩效伙伴(部门KPI与岗位KPI）——常见的角色错位主管角色的七大变化实现上司角色的要领课程目录主管必备能力:目标管理与绩效考核企业成功的关键目标管理目标管理目标对人生有巨大的导向性作用哈佛大学关于目标与人生25年的跟踪调查：目标管理的作用目标管理流程各部门内部目标分解的具体步骤目标管理三段论目标管理的实质保龄球运动的启示绩效管理循环目标管理的构成制定目标的“聪明”原则明确具体的可衡量的一致的现实的有时间限制的练习计划与计划管理计划制订－明确目标工具－6W2H分析表计划制订－状况分析计划制订－行动方案工作结构分解工具－工作日程表工具－季度日程表业务日程构成要素（6W2H）制作业务日程时的信息收集方法把握过去工作中的实施项目向老员工等进行实施项目的确认确认实施需要花费多长的时间明确过去进行相同业务时所发生的问题业务进程中的报告、联络、协商计划是个人安排工作的，自己清楚就够了。计划只要自己脑子里，或在纸上简单写一下，不用画这么复杂的图。按照计划确实执行经常有意识地回想工作目标，不断向目标推进随时关注计划中的关键点，并加以控制随时保持与相关同仁的沟通与合作定期向主管或老员工报告进展情况。计划调整怎么办？目标分解目标分解的含义目标分解的步骤绩效目标的分类行为目标支撑结果目标绩效管理的常见问题Do,Re,Mi—C,D,E什么是绩效？空中画圆104105什么是绩效管理？绩效管理的两大核心问题企业经营价值链绩效考核需要全方位的配合绩效持续改进PDCA永不满足，永续改善目标管理和绩效考核第四章提升领导力领导的定义要领导别人之前，一要先学会被领导。阶段4阶段3阶段2阶段1四种：指令型、指导型、支持型、放权型S1（指令型）不能跳到S4（放权型），即S1S2S3S4;S4（放权型）有可能会倒退，一旦发生倒退，S4领导风格必须一步一步地调整，不能跳。即S4S3S2S1不同的人采用，不同的领导风格第一单元有效授权信任与授权授权是最重要的管理工作之一一、授权的概念学会授权节省时间二、授权不是什么用人之权1第二单元有效激励研讨时间有效激励案例研讨汤姆、迪克和哈利讨论题：如何提升激励汤姆？如何提升激励迪克？如何提升激励哈利？本案例对您有哪些启示？激励的原理图激励的类型马斯洛的需求理论一、让部属知道他在组织中的地位及所扮演的角色二、让部属知道他的工作价值是重要的三、让部属知道他的工作愿景,并可朝着愿景前进四、提供挑战性的工作机会五、适时授权部属六、口头奖励七、书面奖励八、真心关怀九、鼓励参与十、提供成长的机会以身作则以绩效为目标倾听的态度第五章提升团队执行力绩效管理体系设计理念企业文化共同的价值观及行为模式绩效管理流程一：目标共识绩效管理流程二：明确个人角色绩效管理流程三：反馈与指导绩效管理流程四：年中/年末评估高绩效文化考核绩效化必须完成公司目标关键绩效指标的类型战略目标执行力体系构建逻辑路线打造执行力，思想转变是关键打造执行力，重在付诸行动1．起始状况困难在何处?为何要进行改革?如何说明行为需求?2．确定目标项目的目标是什么?通过项目具体要达到什么目标?改革之后与现在有何不同?3．成功的标准衡量达到目标的标准是什么?如何从质量上衡量项目的成功?如何从数量上衡量项目的成功?4．组织如何分配任务一谁应干什么?谁负责协调和控制?谁负责决策?5．规划项目工作要经历哪些阶段?每个阶段具体应做些什么?最重要的‘里程碑’是什么?在每个规定的时间内