员工评估标准（完整版）资料(可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）员工评估标准姓名：部门：职位：得分：年月日评估项目评定标准参考分数自评分同事（1）同事（2）店长销售部总分平均分主动性具有很强的应变能力和主动性，安排工作时很少或不用监督8-10能独立思考、独立工作，在新的环境中有一定的应变能力6-8【答案】B22.在SQL命令中，LIKE是字符串匹配运算符，其中通配符___________可表示0个或多个字符。4.利用VFP中的________可以帮助用户高效方便地创建表、表单等文件。【答案】A有达到令人满意的主动性，但需一定的监督、指导4-6A.不能根据自由表建立查询B.只能根据自由表建立查询endifcaseb=max1A.在数据库中，可以包含表,视图,查询以及表间永久关系主动性不高，需要经常对其提出要求和指令，要不断的监督、指导2-4C、千兆以太网D、万兆以太网A.查询目标B.查询结果C.查询条件D.查询视图缺乏主动性，告诉什么就做什么1-2积极性有强烈的工作积极性，总是尽最大的努力，时常能主动承担更多的工作8-10工作积极性比一般人高，工作努力，积极向上，总能起带头、鼓励作用6-8积极工作，达到令人满意的水平4-6工作一般能达到要求，但积极性不高，有时需要催促2-4非不得已，不尽力1-2工作效率确实有很高的工作效率，总能提前完成工作和超越期望8-10效率比大多数人高，时常能提前完成工作任务6-8能按照要求、按时、按质、按量完成工作任务4-6效率不高，有时不能按时完成工作任务，需要经常监督和催促2-4效率极低，根本达不到平均水平1-2可靠性完全可以信赖，总是不畏困难完成工作，并且一贯如此8-10比一般人可靠，尽管有困难，通常能坚持做到6-8值得信任，并可以领先；需要一定指导，有一定持续性4-6只满足于现状，不愿意承担太多的责任，有时不可以信赖2-4通常不可以信赖，经常不履行职责，逃避责任，容易放弃1-2评估项目评估标准参考分数自评分同事（1）同事（2）店长销售部总分平均分专业知识具有工作所需的专业知识和卓越的相关技能，工作程序、规章制度、商品知识，培训平均分数在95分以上8-10具有工作或其他相关工作所需的丰富知识和经验，常能指导别人，培训平均分数在90分以上6-8具有工作所需的令人满意的知识和充足的工作经验，培训平均分数在80分以上4-6具有工作所需具备的最低限度基础知识，但技术熟练程度不高，培训平均分数在75分以上2-4缺乏承担工作所应具备的知识和经验，培训平均分数低于75分1-2专业水平专业知识与专业技能很好的综合运用，并且超出了期望的水平8-10具有较高的专业知识与娴熟的专业技能的综合运用能力和灵活方法6-8比较好的掌握专业技能的操作方法，不需他人过多的帮助和指导工作即能完成工作4-6往往需要他人的帮助才能完成自己的工作，比较缺乏独立性2-4缺乏责任心，并且经过他人帮助与指导也不能独立完成工作1-2合作精神总是主动与他人积极合作，评价较高，是合作精神的楷模8-10主动与他人合作、相处，对人态度良好6-8能与他人合作，友好相处，对人态度较好4-6合作性不高，有时不情愿与人合作，对待同事态度有时不好2-4极不合作，很难与之相处1-2判断能力具有不同寻常的理解判断能力，善于分析事实，解决问题8-10有较强的判断能力，思维成熟，判断准确6-8考虑问题一般比较理智，没有不成熟或不合逻辑之处，能够尊重事实4-6有时不能面对事实，会作出常人能够避免的错误判断2-4经常作出错误判断，思考和判断不成熟1-2评估项目评估标准参考分数自评分同事（1）同事（2）店长销售部总分平均分9、“五S”服务微笑：对顾客有体贴的心，才可能发出真正的微笑2迅速：物理上的速度—工作尽量快些，不让顾客久等；演出上的速度—诚意十足的动作与体贴的心会引起顾客的满足感，使他们不觉得等待的时间过长2诚恳：心存尽心尽力为顾客服务的诚意，顾客一定能体会得到2灵巧：精明、整洁、利落—“灵巧服务”2研究：努力研究顾客的购物心理、销售服务技巧，以及学习商品专业知识210、工作素质工作素质优异，很少或没有在工作中发生错误8-10工作素质高于多数人，较少发生错误，并能及时意识和改正错误6-8有令人满意的工作素质，乐意改正错误4-6工作素质未能完全达到要求，常有错误出现，有待改进2-4工作素质极差，错误多而大，甚至不思改进1-2评估总分数的级别：评估分数评估级别晋升方式总分91-100分优秀晋升一级，并给予现金奖励总分76-90分良好晋升一级总分60-75分合格保持原级别总分51-59分有待改善作降一级处分总分低于50分低于标准自动离职，或留